Sintomi
Quando avvii un dispositivo Surface Pro 3 o precedente, potresti notare che la schermata di sfondo iniziale è rossa e che il logo di Surface è visualizzato con lettere bianche.
Causa
Questo problema può verificarsi se si modificano le impostazioni predefinite dell'interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) nel Surface Pro.
Risoluzione
Per reimpostare il Surface Pro alle impostazioni UEFI predefinite, procedere come segue:
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Premi contemporaneamente il pulsante di alimentazione e il pulsante di aumento del volume durante l'avvio del dispositivo Surface Pro.
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Imposta Trusted Platform Module (TPM) su abilitato.
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Imposta Secure Boot Control su abilitato.
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Premi Installa tasti di avvio protetto predefiniti.
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Premi Esci dall'installazione e quindi salva le modifiche.
Ulteriori informazioni
La schermata rossa indica all'utente che le impostazioni UEFI predefinite sono state modificate.
