Sintomi

Si consideri lo Scenario seguente:

  • Si accede a Microsoft Lync Online.

  • Si salva la password di accesso.

  • Si disconnette Lync Online.

  • Eliminare le credenziali utilizzate per connettersi a Lync Online in Gestione credenziali Windows.

  • Ripetere l'accesso a Lync Online.

In questo scenario, Lync 2010 non chiede le credenziali.Nota In particolare questo problema si verifica quando si dispone di un certificato di protocollo SIP (Session Initiation) che viene salvato in locale.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2496325 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: aprile 2011

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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