Sintomi
Dopo l'aggiornamento a Exchange 2013 Service Pack 1 (SP1), gli utenti di Outlook in modalità cache che vengano visualizzati messaggi di testo normale viene troncati. Quando gli utenti interessati di visualizzare il messaggio in modalità Online o OWA, è visibile l'intero contenuto del messaggio.
Causa
Questo comportamento può verificarsi se si seleziona Scarica intestazioni e poi elementi interi o Scarica intestazioni come preferenza per il download in Opzioni di Invio/ricezione . È possibile determinare rapidamente se una preferenza di download sopra è selezionata per il riferimento nella barra di stato di Outlook, come mostrato nella figura riportata di seguito:
Risoluzione
Questo problema è stato corretto nell'aggiornamento 2013 Exchange seguente:2936880 5 di aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013If aggiornamento cumulativo 5 per 2013 Exchange non è immediato per l'ambiente a causa dei limiti di controllo sequenza temporale o di modifica, è Consente di evitare il comportamento passando a Scarica elementi interi in Outlook, attenendosi alla seguente procedura:
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In Outlook, fare clic sulla scheda Invio/ricezione .
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Fare clic su Download preferenze e quindi fare clic su Scarica elementi interi , come mostrato nella figura riportata di seguito.
