Contenuto techknowledge
SINTOMI Quando si scarica il file Electronic Reconcile dalla banca, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente nel report record non elaborato: Corrispondenza tipo di
record non
trovata.
CAUSA Le informazioni nel Configuratore mancano o non è possibile leggere le informazioni
nel file.
RISOLUZIONE
RISOLUZIONI 1
Verificare che le informazioni siano corrette nell'impostazione del configuratore electronic reconcile. Le informazioni di configurazione sul file Configurator sono disponibili nell'articolo 850751della Knowledge Base.
Sarà necessario collaborare con la banca e il formato bancario fornito per determinare se nel configuratore sono presenti i campi corretti.
RISOLUZIONE 2 Verificare che il file della banca non contenga informazioni aggiuntive intorno ai campi, ad esempio virgolette
o parentesi. Gli elementi aggiuntivi causeranno la lettura delle informazioni in Dynamics\eEnterprise come "02/01/02" invece che come 02/01/02, il che comporterà che le transazioni non corrispondono correttamente.
1. Passare al percorso del file in formato banca. Dipenderà dalla posizione in cui si è scelto di salvarlo.
2.Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegliere di aprirlo con Blocco note.
3.Visualizzare il file e assicurarsi che non siano presenti virgolette o parentesi, in caso contrario, rimuoverli.
RISOLUZIONE 3 Verificare che il file sia .txt
file esaminando il nome del file. Deve essere in .txt formato. Se il file è diverso da un file .txt, aprirlo con Excel e quindi salvarlo come file .txt.
Questo articolo è stato ID documento TechKnowledge:25941
