Sintomi
Si consideri lo scenario seguente. Si sta installando il portale aziendale per Microsoft Dynamics GP 10.0 o versioni successive. Nella finestra Seleziona funzionalità selezionare le caratteristiche da installare. In questo scenario viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Gli elementi selezionati seguenti non sono registrati o non sono installati nel back office.
Nota: Questo messaggio indica che il portale aziendale e altri moduli non sono registrati anche se i moduli sono registrati.
Causa
Questo problema si verifica perché il GPReg.dll file è danneggiato.
Risoluzione
Se dexterity Shared Components 10.0 o 11.0 non è installato
Per risolvere il problema, installare Dexterity Shared Components 10.0 o 11.0 nel server che esegue Il portale aziendale. A questo scopo, seguire questa procedura:
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Fare doppio clic sul DexterityCommonFiles.msifile.
Nota Questo file si trova nel seguente percorso nel DVD di Microsoft Dynamics GP 10.0 o 11.0:Bin\DexCmn
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Nella finestra Contratto di licenza fare clic su Accetto itermini del Contratto di licenza e quindi su
Installa. -
Al termine dell'installazione, fare clic su Fine.
Se è installato Dexterity Shared Components 10.0
Per risolvere il problema, eseguire il processo di ripristino per Dexterity Shared Components 10.0 o 11.0 nel server che esegue Il portale aziendale. A questo scopo, seguire questa procedura:
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Fare clic su Start, Pannello di controllo e quindi su Installazione applicazioni.
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Fare clic su Dexterity Shared Components 10.0 o Dexterity Shared Components 11.0e quindi su
Change. -
Fare clic su Ripristina per avviare il processo di ripristino.
Ulteriori informazioni
Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che Microsoft .NET Framework 2.0 non è installato quando si prova a installare i componenti condivisi di Dexterity, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
947538 Messaggio di errore quando si prova a installare Microsoft Dynamics GP 10.0: "Prodotto: Dexterity Shared Components -- .NET Framework 2.0 non è installato. L'installazione non può continuare"