Messaggio di errore "File danneggiato. Impossibile aprire il file." quando si apre un allegato in Office 2010

Sintomi

Quando si tenta di aprire un allegato di posta elettronica di Microsoft Office in Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office 2010 segnala un problema relativo al file e il file non si apre.

In tali casi, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

Microsoft Excel

File danneggiato. Impossibile aprire il file.


Microsoft Word

Errore durante l'apertura del file.


Microsoft PowerPoint

PowerPoint ha rilevato un problema di contenuto in nomefile. È possibile tentare di ripristinare la presentazione in PowerPoint.




Soluzione

Se si desidera ripristinare in modo manuale le impostazioni predefinite relative alla sicurezza del componente, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start, digitare dcomcnfg nella casella di ricerca, quindi fare clic su dcomcnfg nell'elenco Programmi.

  2. Nel riquadro di spostamento, espandere Servizi componenti, quindi Computer, fare clic con il pulsante destro su Risorse del computer e infine su Proprietà.


    Proprietà

  3. Aprire la scheda Proprietà predefinite e impostare i seguenti valori:

    • Livello di autenticazione predefinito: Connetti

    • Livello di rappresentazione predefinito: Identifica

    Proprietà predefinite


  4. Fare clic su OK.

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