Sintomi
Viene visualizzato il seguente messaggio di errore in Windows 7 o Windows Vista.
Impossibile avviare il servizio Centro sicurezza PC.
Causa
Questo problema può verificarsi per i seguenti motivi:
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Centro sicurezza PC non è configurato per avviare correttamente.
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Il "accesso utente" per Centro sicurezza PC non è configurato correttamente.
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Un'infezione da malware impedisce l'avvio del servizio o disabilitazione del servizio dopo averlo avviato.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi seguenti nell'ordine indicato:
Metodo 1: Assicurarsi che il Centro sicurezza PC è configurato correttamente
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Premere i tasti logo Windows + R , digitare Services. msce quindi premere INVIO.
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Se viene chiesto di confermare l'operazione, fare clic su Sì.
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Fare doppio clic su Centro sicurezza PC.
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Fare clic sulla scheda Generale , selezionare automatico (avvio ritardato) dall'elenco tipo di avvio , fare clic su Starte quindi fare clic su OK.
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Controllare se è possibile avviare Centro sicurezza PC. In caso contrario, avviare i servizi Call(RPC) di procedura remota e Strumentazione gestione Windows utilizzando la procedura sopra descritta.
Metodo 2: Avviare i computer in modalità provvisoria
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Riavviare il computer, premere F8 prima di Windows viene visualizzato il logo.Per ulteriori informazioni su come avviare un computer in modalità provvisoria, visitare il seguente sito Web Mirosoft:
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Utilizzare la procedura descritta nel metodo 1 per avviare il servizio Centro sicurezza PC. Se è possibile avviare il servizio, eseguire un avvio parziale per risolvere i servizi di programma in conflitto. Per ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
929135 come risolvere un problema eseguendo un avvio parziale in Windows Vista o Windows 7
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