Messaggio di errore quando si apre le proprietà di una connessione di rete: "si è verificato un errore imprevisto"

Sintomi

Quando si apre le proprietà di una connessione di rete nella cartella Connessioni di rete, è che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Causa

Questo problema può verificarsi se alcune impostazioni del Registro di sistema sono danneggiati. Le impostazioni del Registro di sistema danneggiato potrebbero impedire la visualizzazione delle proprietà della connessione di rete nella cartella Connessioni di rete.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, registrare nuovamente il file Netshell.dll. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Esegui.

2. Nella casella Apri , digitare regsvr32 %systemroot%\system32\netshell.dlle quindi fare clic su OK.

3. Nella finestra di dialogo RegSvr32 scegliere OK.

Verificare se è possibile aprire le proprietà della connessione di rete nella cartella Connessioni di rete.

Se il problema viene risolto, non è necessario seguire i passaggi rimanenti in questo articolo. Se il problema persiste e viene visualizzato il messaggio di errore menzionato nella sezione "Sintomi" di questo articolo, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Esegui.

2. Nella casella Apri, digitare regsvr32 %systemroot%\system32\ole32.dll e quindi fare clic su OK.

3. Nella finestra di dialogo RegSvr32 scegliere OK.

4. Riavviare il computer.