SINTOMI
Fare clic su Categorie di elementi o Ricerca elementi per selezionare un elemento in Gestione ordini per il portale aziendale in Microsoft Dynamics GP. In questo caso, viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:
Questo ordine non può essere elaborato in questo momento.
Nessun elemento da visualizzare.
Inoltre, l'evento seguente può essere registrato nel Visualizzatore eventi nel server che esegue Microsoft Internet Information Services (IIS):
Tipo di evento: Errore
Origine evento: evento di gestione ordini
Categoria: Nessuna
ID evento: 0
Data: 21/8/2006
Ora: 15:14:32
Utente: N/D
Computer: DHFS-SPA01
Descrizione: non è possibile trovare la descrizione per l'ID evento ( 0 ) in Origine ( Gestione ordini ). Il computer locale potrebbe non avere le informazioni del Registro di sistema o i file DLL dei messaggi necessari per visualizzare i messaggi da un computer remoto. Potrebbe essere possibile usare il flag /AUXSOURCE= per recuperare questa descrizione. per informazioni dettagliate, vedere Guida e supporto tecnico. Le informazioni seguenti fanno parte dell'evento: Categoria elemento è vuota.
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8004D024): il gestore delle transazioni ha disabilitato il supporto per le transazioni remote/di rete.
RISOLUZIONE
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
|
1. |
Verificare che l'accesso DTC (Distributed Transaction Coordinator) di rete sia abilitato nel server che esegue IIS e nel server che esegue Microsoft SQL Server. A questo scopo, seguire questa procedura in entrambi i server:
|
||||||||||||||
|
2. |
Verificare che il servizio DTC sia avviato nel server che esegue IIS e nel server che esegue SQL Server. A questo scopo, seguire questa procedura in entrambi i server:
|
SI APPLICA A
|
• |
Microsoft Dynamics GP 9.0 |
|
• |
Portale di gestione degli ordini per Microsoft Business |
|
• |
Portale aziendale 3.0 |
