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Descrizione del problema

Si consideri il seguente scenario. Si mappa un'unità a un computer basato su Windows XP da un computer basato su Windows Vista. Quando si tenta di accedere all'unità mappata dal computer basato su Windows XP, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Si è verificato un errore di sistema 5.
Accesso negato.

Questo problema si verifica se sono vere le seguenti condizioni:

  • Entrambi i computer sono membri di un gruppo di lavoro.

  • Non viene concessa l'autorizzazione condivisa Controllo completo al gruppo Everyone

  • Assegnare l'autorizzazione controllo completo condiviso al gruppo Administrators.

Nota: Questo errore di accesso si verifica indipendentemente dalle autorizzazioni NTFS file system assegnati all'unità mappata.

In questo articolo consente di risolvere il problema.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, modificare il valore della voce LocalAccountTokenFilterPolicy del Registro di sistema del computer basato su Windows Vista in modo che le credenziali complete possono essere passate tra Windows Vista e Windows XP.

Per modificare il Registro di sistema per è, passare alla sezione "correzione". Se anziché modificare il Registro di sistema manualmente, andare alla sezione "Consenti correzione manuale".

Correzione automatica

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul collegamento risolvere il problema . Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download File e seguire la procedura guidata.





Note

  • Questa procedura guidata potrebbe essere in inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.

  • Se non si è sul computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica per un'unità memoria flash o su un CD e quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

A questo punto, passare alla sezione"Il problema è stato risolto?".

Consenti la correzione manuale

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema Windows

  1. Fare clic su Start, tipo
    regedit nella Inizia la ricerca e quindi scegliere regedit.exe nell'elenco programmi .


    Se viene chiesto di immettere una password di amministratore, digitare la password. In alternativa, se viene chiesto di confermare l'operazione, fare clic su Continua.

  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

  3. Se la voce LocalAccountTokenFilterPolicy non esiste, procedere come segue:

    1. Dal menu Modifica , scegliere
      Nuovo, quindi fare clic su Valore DWORD.

    2. Digitare
      LocalAccountTokenFilterPolicye quindi premere INVIO.

  4. Destro LocalAccountTokenFilterPolicye quindi fare clic su Modifica.

  5. Nella casella dati valore digitare
    1, quindi scegliere OK.

  6. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

A questo punto, passare alla sezione"Il problema è stato risolto?".

Il problema è stato risolto?

Controllare se il problema è risolto. Se il problema viene risolto, non è necessario continuare con questo articolo. Se il problema non viene risolto, è possibile contattare il supporto tecnico.

Ulteriori informazioni

La voce LocalAccountTokenFilterPolicy del Registro di sistema può avere un valore pari a 0 o 1. Questi valori modificano il comportamento della voce del Registro di sistema come indicato di seguito.

Valore

Descrizione

0

Questo valore genera un token filtrato. Questo è il valore predefinito. Le credenziali di amministratore vengono rimossi.

1

Questo valore genera un token con privilegi elevati.

Causa

Questo problema si verifica perché controllo Account utente (UAC) in Windows Vista non assegna automaticamente i diritti amministrativi agli utenti locali. Questo comportamento si verifica anche se gli utenti locali sono membri del gruppo Administrators.

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