Messaggio di errore quando si tenta di attivare Windows 7 o Windows Vista: "si è verificato un errore"

Introduzione

Quando si tenta di attivare Windows 7 o Windows Vista, si potrebbe ricevere un messaggio di errore è accompagnato da un codice di errore e la relativa descrizione. In questo articolo vi guiderà metodi dettagliati che consentono di risolvere il problema. In primo luogo, prenderemo in esaminare il sintomo e quindi, in base alla risposta, ci sarà determinare quale di questi metodi dovremmo già si tenta. Si tratta di autosupporto procedure per utenti principianti. Diversi metodi per è necessario uscire dalla pagina che si sta visualizzando. Per uscire da questa pagina, non verrà non è più visualizzato il contenuto che si sta visualizzando. Pertanto, prima di continuare, potrebbe essere utile creare un collegamento alla pagina Web sul desktop in modo che sia possibile tornare facilmente a questa pagina facendo doppio clic sul collegamento. Per creare un collegamento alla pagina Web sul desktop, attenersi alla seguente procedura:

  1. Destro di questa pagina e quindi fare clic su Crea collegamento.

  2. Nella finestra di dialogo Internet Explorer, fare clic su per creare un collegamento sul desktop.

Sintomi

Quando si tenta di attivare Windows 7 o Windows Vista, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Si è verificato un errore

È inoltre possibile ricevere un codice di errore specifico e la relativa descrizione. Per sapere quale metodo è necessario tentare di risolvere il problema, individuare il codice di errore in uno dei seguenti elenchi e quindi procedere con il metodo consigliato per il codice di errore.

Codice di errore

Descrizione

0xCD004F050

Servizio gestione licenze Software: il codice product key è valido.

Se si è ricevuto il codice di errore in questo elenco, passare al metodo A.

Codice di errore

Descrizione

0xC004C003

Server di attivazione: il codice product key specificato è in uso.

0xC004C001

Server di attivazione: il codice product key specificato non è valido.

0xC004C008

Server di attivazione: non può essere utilizzato il codice product key specificato.

0xC004C812

SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Il server di attivazione: che il codice product key specificato ha superato il numero di attivazioni.

0xC004C4CE

Impossibile trovare una descrizione dettagliata dell'errore.

0x8007232B

Nome DNS inesistente.

Se si riceve uno dei codici di errore in questo elenco, passare al metodo B.

Codice di errore

Descrizione

0xC004F027

Servizio gestione licenze Software è segnalato che la licenza è stata manomessa.

0xC003E004

Servizio gestione licenze Software è segnalato che la licenza non è stata valutata.

0xC004E003

Servizio gestione licenze Software segnalati la valutazione della licenza non riuscita.

Se si riceve uno dei codici di errore in questo elenco, passare al metodo C.

Codice di errore

Descrizione

0xC004F033

Servizio gestione licenze Software è segnalato che il codice "product key" non è consentito l'installazione. Vedere il registro eventi per ulteriori informazioni.

Se si è ricevuto il codice di errore in questo elenco, passare al metodo D.

Codice di errore

Descrizione

0XC004D401

Processore di protezione: errore di mancata corrispondenza di un file di sistema.

0x80080250

Errore non riconosciuto.

Se si riceve uno dei codici di errore in questo elenco, passare al metodo E.

Codice di errore

Descrizione

0x8004FC03

Errore non riconosciuto.

0X8004FE2D

HTTP_STATUS_DENIED.

0x8004FE33

HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.

0x8004FE91

HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.

0x80072EE7

Il nome del server o l'indirizzo non può essere risolto.

0x80072EFD

Impossibile stabilire una connessione con il server.

0x80072F78

Il server ha restituito una risposta non valida o non riconosciuta.

0x80072F8F

Si è verificato un errore di protezione.

Se si riceve uno dei codici di errore in questo elenco, passare al metodo F. Se il codice di errore ricevuti non viene visualizzato in uno degli elenchi di, eseguire una ricerca nella Microsoft Knowledge Base per ulteriori informazioni. Per eseguire la ricerca della Microsoft Knowledge Base, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Metodi per risolvere il problema

Articolo della Microsoft Knowledge Base di metodo a: uso 950756

Questo metodo è classificato come: moderatamente facile. Per ulteriori informazioni su come risolvere questo messaggio di errore, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Messaggio di errore quando si tenta di attivare una copia di Windows utilizzando la procedura guidata Attivazione di Windows: "il servizio Gestione licenze Software è segnalato che il codice product key non è valido: 0xC004F050 Se il metodo funziona, si è finito. Se questo metodo non ha funzionato automaticamente, è consigliabile chiedere aiuto o è possibile contattare per i passaggi successivi. Nota Supporto assistito non sono più disponibile per Windows Vista.

Metodo b: verificare il codice "product key" e utilizzare la funzione "Modifica codice product key" per riattivare Windows

Questo metodo è classificato: facile. Se si viene reindirizzati a questo metodo, è immesso un codice prodotto corretto. Vedere la confezione del prodotto per accertarsi di avere la chiave del prodotto corretto. Attenersi alla seguente procedura per utilizzare la funzione "Modifica codice product key" e riattivare Windows:

  1. Fare clic su StartPulsante Start di Windows, fare clic su Computere quindi fare clic su proprietà del sistema sulla barra degli strumenti.

  2. Nella sezione attivazione di Windows , fare clic su Modifica codice product key. Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.

  3. Nella casella "Product key" digitare il codice "product key" e quindi fare clic su Avanti. Nota Controllare la confezione del prodotto per assicurarsi che si sta immettendo il codice prodotto corretto.

  4. La procedura guidata Attivazione di Windows per completare il processo di attivazione.

Se il metodo funziona, si è finito. Se questo metodo non ha funzionato automaticamente, passare al metodo G.

Metodo c: utilizzare la funzionalità "Cambia product key" per immettere il prodotto chiave nuovamente

Questo metodo è classificato: facile. Se si viene reindirizzati a questo metodo, si dispone della chiave del prodotto corretto, ma è necessario provare a immettere di nuovo per riattivare Windows. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su StartPulsante Start di Windows, fare clic su Computere quindi fare clic su proprietà del sistema sulla barra degli strumenti.

  2. Nella sezione attivazione di Windows , fare clic su Modifica codice product key. Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.

  3. Nella casella "Product key" digitare il codice "product key" e quindi fare clic su Avanti. Nota Utilizzare il codice "product key" originale.

  4. La procedura guidata Attivazione di Windows per completare il processo di attivazione.

Se il metodo funziona, si è finito. Se questo metodo non ha funzionato automaticamente, passare al metodo G.

Metodo d: verifica che il codice product key è compatibile con la versione di Windows

Questo metodo è classificato: facile. Se si viene reindirizzati a questo metodo, il codice "product key" potrebbe non essere compatibile con la versione di Windows. Ad esempio, se è una versione a 32 bit di Windows che è stato acquistato un aggiornamento a 64 bit di Windows, il nuovo codice "product key" non funzionerà con la versione corrente di Windows. È possibile aggiornare una versione a 32 bit di Windows a un'altra versione a 32 bit di Windows. Per completare questo metodo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Determinare se si dispone di una versione a 32 o 64 bit di Windows. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Fare clic su StartPulsante Start di Windows, digitare sistema nella casella Inizia ricerca e quindi fare clic su sistema nell'elenco programmi .

    2. Il sistema operativo viene visualizzato come segue:

      • Per un sistema operativo a 64 bit versione: sistema operativo a 64 bit viene visualizzato per il tipo di sistema nel quadro del sistema.

      • Per un sistema operativo versione a 32 bit: sistema operativo a 32 bit viene visualizzato per il tipo di sistema nel quadro del sistema.

  2. Vedere la confezione del prodotto per determinare la versione di Windows, il codice "product key" è destinato (32 bit o 64 bit).

  3. Se le versioni sono diverse, è necessario ottenere la versione corretta dell'aggiornamento.

Per ulteriori informazioni su compatibile con tutte le opzioni per Windows Vista di aggiornamento, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Opzioni di installazione per le versioni di Windows Vista (solo 32 bit)

Opzioni di installazione per le versioni x64 di Windows Vista   Se il metodo funziona, si è finito. Se questo metodo non ha funzionato automaticamente, è consigliabile chiedere aiuto o è possibile contattare per i passaggi successivi. Nota Supporto assistito non sono più disponibile per Windows Vista.

Metodo e: ottenere una versione compatibile del software antivirus o software DRM

Questo metodo è classificato come: moderatamente facile. Se si viene reindirizzati a questo metodo, il software antivirus o software di Digital Rights Management (DRM) è incompatibile con Windows. Per ottenere una versione compatibile, attenersi alla seguente procedura:

  1. Contattare il produttore del software del software antivirus o del software DRM per ottenere una versione compatibile con Windows.  Per ulteriori informazioni su questo problema in Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

    Messaggio di errore quando si utilizza Windows Vista: "è stata effettuata una modifica non autorizzata alla licenza"

  2. Seguire i passaggi nel metodo B per riattivare Windows.

Se il metodo funziona, si è finito. Se questo metodo non ha funzionato automaticamente, è consigliabile chiedere aiuto o è possibile contattare per i passaggi successivi. Nota Supporto assistito non sono più disponibile per Windows Vista.

Metodo f: verifica che la connessione Internet sia funzionante

Questo metodo è classificato come: moderatamente facile. Per completare questo metodo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start e quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.

  2. Nella casella Cerca nella Guida o nella casella Cerca nella Guida in linea , digitare risolvere i problemi di rete e Internet connectione quindi fare clic su Cerca nella Guida.

  3. Nell'elenco di argomenti, fare clic su risoluzione problemi di rete e Internet connection.

  4. Fare clic sul collegamento che meglio descrive il problema che si è verificati.

  5. Seguire i suggerimenti per risolvere il problema che si è verificati.

  6. Al termine, seguire i passaggi nel metodo B per riattivare Windows.

Se il metodo funziona, si è finito. Se questo metodo non ha funzionato automaticamente, passare al metodo G.

Metodo g: attivare Windows utilizzando il sistema telefonico automatico

Questo metodo è classificato: facile. Per completare questo metodo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su StartPulsante Start di Windows, quindi fare clic su Computer.

  2. Fare clic su proprietà del sistema sulla barra degli strumenti e quindi fare clic su fare clic qui per attivare Windows adesso nella sezione Attivazione di Windows. Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.

  3. Fare clic su Mostra altre modalità di attivazione.

  4. Fare clic su Usa sistema telefonico automaticoe quindi seguire le istruzioni fornite.

Se il metodo funziona, si è finito. Se questo metodo non ha funzionato automaticamente, è consigliabile chiedere aiuto o è possibile contattare per i passaggi successivi. Nota Supporto assistito non sono più disponibile per Windows Vista.

Problemi e soluzioni analoghi

Per ulteriori informazioni sull'errore "il periodo di attivazione scaduto" il messaggio, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Messaggio di errore quando si avvia Windows Vista: "il periodo di attivazione scaduto"  

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