Nota: Se si è Microsoft 365 cliente, vedere impostazioni di privacy degli account.
Quando si configura Microsoft Office, è possibile concedere a Microsoft Office l'autorizzazione per il download di un file che consente a Microsoft di diagnosticare i problemi di sistema. È possibile abilitare o disabilitare questa impostazione in qualsiasi momento nel centro protezione di qualsiasi applicazione di Microsoft Office e le modifiche si applicano a tutte le applicazioni di Office.
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Fare clic sulla scheda File.
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Fare clic su Opzioni.
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Fare clic su Centro protezione, su Impostazioni Centro protezionee quindi su Opzioni privacy.
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Selezionare o deselezionare la casella di controllo Scarica periodicamente un file che consente di determinare i problemi di sistema .
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Se è stata abilitata l'opzione, attendere circa una settimana per consentire il download del file.