In alcuni casi, le cose non piuttosto il funzionano che è opportuno. Di seguito sono i problemi più frequenti sono persone e come risolverli. La maggior parte dei problemi possono essere risolti eseguendo alcuni problemi di base. Provare a questi tre passaggi.
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Controllare:Un modo per avere un problema di accesso è di avere una connessione a internet. Controllare i cavi di internet o un router.
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Pulirlo:Già leggere tali messaggi? Eliminare o archiviare i file totidy di posta in arrivo.
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Si reimposta:In alcuni casi potrebbe essere necessario modificare la data e ora gli schermi di computer per impedire errori di visualizzazione in MSN riportato di seguito).
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Chiudere MSN.
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Nell'area di notifica della barra delle applicazioni, fare clic destro sul clock (Windows 8 e versioni successive: fare clic una volta), selezionare regola data/ora(Windows 8 e versioni successive: selezionare Modifica impostazioni data e ora) e quindi OK.
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In alcuni casi sono problemi di accesso. Sappiamo che questo è frustrante, ma in genere è stato facile da risolvere. Premesso ciò, attenersi alla procedura riportata di seguito. Sono probabilità che sarà la generazione di messaggi di posta elettronica in nessun momento.
Nota
Queste soluzioni riguardano gli errori 8B010024 e 8B010028.
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Provare nuovamente l'accesso. Assicurarsi che la password sia corretta e ricordare che le password sono maiuscole e minuscole, vale a dire che la capitalizzazione deve essere corretto per la password devono essere accettati. In altre parole, digitare la password esattamente come è stato creato.
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Assicurarsi che l'iscrizione a MSN sia attivo. Ciò può sembrare ovvio, ma talvolta possono essere trascurati dettagli di questo. Se il tuo abbonamento in effetti è scaduto, proseguire e rinnovarlo. In caso contrario, provare le altre soluzioni.
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Le impostazioni di privacy MSN è possibile impostare troppo alte, bloccano l'accesso. Per eseguire l'accesso, è necessario impostare su 'Media' o inferiore le impostazioni di privacy.
Se il tuo account Microsoft è disponibile, venga visualizzato un messaggio di errore che dice "Impossibile accedere in linea." È possibile ancora accedere a MSN e utilizzare funzionalità MSN che non richiedono un account di Microsoft, ad esempio notizie e previsioni meteorologiche. Si è connessi una volta che il servizio è nuovamente disponibile.
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Allo scopo di proteggere il computer da eventuali minacce, il firewall o il software antivirus potrebbe interferire con la connessione.
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Tentativo di accedere a una pagina che utilizza SSL senza SSL (Secure Sockets Layer) in corso di attivazione consentirà a un messaggio "Impossibile visualizzare la pagina". Abilitare il protocollo SSL.
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Utilizzando una connessione dial-up? Quindi potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di Windows Internet Explorer MSN eseguirà più uniformi.
Eseguire la diagnostica del modem Per verificare la velocità di connessione del modem, la potenza del segnale e così via, è necessario eseguire la diagnostica del modem.
Nota
Per tutte le versioni di Windows, assicurarsi che chiudere tutte le applicazioni prima di eseguire la diagnostica.
Windows 2000 o versione successiva:
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Selezionare Start , quindi scegliere Esegui.
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Nella finestra di esecuzione che consente di visualizzare, digitare o copiare e incollare telefonia di controlloe quindi premere INVIO.
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Nell'elenco, La velocità massimaselezionare 57600, quindi scegliere OK.
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Nella scheda diagnostica, selezionare la porta COM accanto al modem che si desidera eseguire la diagnostica sul.
Selezionare ulteriori informazioni. Se il modem risponde ed è funzionante, verranno visualizzate le informazioni sul modem.
Se viene visualizzato il messaggio di errore "MSN ha riscontrato un errore e verrà chiuso", o se il software MSN spesso smette di rispondere:
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È possibile mantenere il computer assicurando di che avere gli ultimi aggiornamenti di Microsoft Windows, visitare la pagina Windows Update. Dopo aver installato gli aggiornamenti, verrà chiesto di riavviare il computer per gli aggiornamenti abbiano effetto.
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Assicurarsi di avere la versione più recente di Internet Explorer, visitare la pagina di download di Windows Internet Explorer. Se è necessario un aggiornamento, verrà offerta la possibilità di scaricare la versione più recente. Selezionare Scarica , quindi sul pulsante download dell'aggiornamento.
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Riavviare il computer e quindi ripetere l'accesso a MSN.
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Visitare il Centro iscritti MSN per scaricare la versione più recente di MSN. Dopo assicurandosi che il computer soddisfi i requisiti minimi, selezionare Scarica ora quindi su Installa e seguire sullo schermo le istruzioni.
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Rimuovere l'account MSN e aggiungerlo nuovamente. Tenere presente che è necessario essere il responsabile di aggiungere o rimuovere gli account. Inoltre, quando viene rimosso un account, tutte le informazioni associato che account è stato rimosso, ad esempio MSN messaggi memorizzati sul tuo account.
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Selezionare il menu Help & Settings e quindi Account & fatturazione.
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Scegliere di rimuovere gli account.
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Accanto al nome dell'account che si desidera rimuovere, scegliere Rimuovi.
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Selezionare Salva modifiche.
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Firewall sono progettati per proteggere è su Internet mantenendo persone dal computer. È possibile anche impedire alcuni programmi funzionano correttamente, ad esempio MSN Explorer. Controllo delle interferenze di firewall.
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La rete potrebbe essere una pausa, ovvero che potrebbe esserci un'interruzione. Verificare lo stato di rete, visitare la pagina di stato della rete e selezionare un servizio dall'elenco.
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Se si dispone del servizio di accesso remoto, il computer potrebbe non composizione del numero corretto, causando errori di connessione. È possibile modificare il numero di indicatori del computer e le impostazioni di composizione selezionando nuovi numeri di accesso (istruzioni riportate di seguito).
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Dal segno MSN nella schermata, selezionare Le impostazioni di connessione nella parte superiore.
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Selezionare Nuovo, quindi Avanti e seguire sullo schermo le istruzioni.
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Hanno tentato di accedere a MSN ma ha ricevuto un messaggio di errore "È possibile rilevare una connessione a Internet"? Ciò è causato da alcune semplici verifiche che possono essere facilmente corretto con la risoluzione dei problemi riportata di seguito che avranno è eseguire il backup e in esecuzione in nessun momento.
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Per i principianti, il problema non sia la fine e potrebbe essere un guasto della rete. Visitate la pagina di stato della rete e selezionare un servizio dall'elenco.
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Rimuovere l'account MSN e aggiungerlo nuovamente. Tenere presente che è necessario essere il responsabile di aggiungere o rimuovere gli account. Inoltre, quando viene rimosso un account, tutte le informazioni associato che account è stato rimosso, ad esempio MSN messaggi memorizzati sul tuo account.
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Se si dispone del servizio di accesso remoto, il computer potrebbe non composizione del numero corretto, causando errori di connessione. È possibile modificare il numero di computer composto aggiungendo una nuova località.
Nota
Mantenere problemi di connessione? Selezionare il menu commenti e quindi scegliere segnala un problema per inviare commenti e suggerimenti al supporto tecnico di MSN.
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Alcune impostazioni potrebbe essere, ad esempio le impostazioni di crittografia di Internet Explorer e impostazioni esplorazione a sito protetto dovrà essere reimpostato.
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Molti problemi derivano da impostazioni non corrette. In questo caso, le impostazioni di Internet Explorer potrebbero essere necessario ottimizzato per una connessione dial-up.
Assicurarsi che "Client per reti Microsoft" sia impostata come accesso primario Per controllare l'accesso di rete primaria, seguire le istruzioni per il sistema operativo.Windows Vista o versione successiva
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Dal desktop, selezionare Start , quindi scegliere Esegui. Oppure Selezionare Start e quindi fare clic nella casella Inizia ricerca .
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Tipo/Copia Incolla ncpa. cpl nella eseguire/Inizia ricerca casella.
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In remoto, il pulsante destro (visualizzata in kbps) la velocità di connessione remota MSN e quindi scegliere proprietà.
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Nella scheda di rete , in questa connessione utilizza i seguenti elementi, selezionare la casella di controllo Client per reti Microsoft , quindi scegliere OK.
Nota
Se Client per Microsoft Networks non è elencato, selezionare Installa, cercare Client per Microsoft Networks e quindi selezionare Aggiungi.
Ordinare un CD di installazione
Se si verificano problemi durante il download del software MSN, sarebbe solo una copia fisica del software, ad esempio o di assegnarle a un amico, visitare la pagina ordine CD dove verrai indirizzato a una pagina in cui viene chiesto se si dispone di un account esistente. Selezionare la casella appropriata e seguire sullo schermo le istruzioni.