Non è possibile accedere a file e cartelle condivise o esplorare computer del gruppo di lavoro con Windows XP

Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows XP, assicurarsi di eseguire Windows XP con Service Pack 3 (SP3). Per ulteriori informazioni, fare riferimento a questa pagina Web Microsoft: supporto di chiusura per alcune versioni di Windows

Sintomi

Nei computer basati su Windows XP che sono configurati come membri di un gruppo di lavoro in un ambiente di rete peer-to-peer, si verifichi uno o più dei seguenti sintomi:

  • Impossibile accedere a cartelle o file.

  • È impossibile individuare altri computer del gruppo di lavoro.

  • Viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si fa doppio clic sul gruppo di lavoro in risorse di rete:

    Nome gruppo di lavoro non è accessibile. Non si dispone dell'autorizzazione per utilizzare questa risorsa di rete.

Nota: In una rete peer-to-peer, ogni computer è uguali e può avviare la comunicazione. In questo modo, si differenzia da una rete client/server.

Causa

Questo comportamento può verificarsi se sono vere tutte le seguenti condizioni:

  • NetBIOS su TCP/IP non sia attiva (abilitata) su uno o più computer del gruppo di lavoro.

  • Il servizio Browser di Computer non è stato avviato o è disattivato in uno o più computer del gruppo di lavoro.

Questo comportamento può verificarsi anche se la condivisione File e stampanti per Microsoft Networks non è installato o è bloccato da Windows Firewall.

Risoluzione

Metodo 1: Abilitare NetBIOS su TCP/IP e avviare il servizio Browser di Computer

Per risolvere questo problema, assicurarsi che NetBIOS su TCP/IP sia attivato e che il servizio Browser di Computer è in esecuzione su ciascun computer del gruppo di lavoro. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

Passaggio 1: Abilitare NetBIOS su TCP/IP

  1. Fare clic su Start, scegliere Pannello di controlloe quindi fare clic su rete e connessioni Internet.

  2. Fare clic su connessioni di rete.

  3. Connessionie quindi scegliere proprietà.

  4. Fare clic su Protocollo Internet (TCP/IP)e quindi scegliere proprietà.

  5. Fare clic sulla scheda Generale e quindi fare clic su Avanzate.

  6. Scegliere la scheda WINS .

  7. In impostazione NetBIOS, fare clic su Abilita NetBIOS su TCP/IPe quindi fare clic su OK due volte.

  8. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo Proprietà connessione alla rete locale .

  9. Chiudere la finestra connessioni di rete.

Passaggio 2: Avviare il servizio Browser di Computer

  1. Fare clic su Start, Risorse delcomputer e quindi fare clic su Gestisci.

  2. Fare doppio clic su servizi e applicazioni.

  3. Fare doppio clic su Servizi.

  4. Sul lato destro, il pulsante destro Del Browser di Computere quindi fare clic su Start.

  5. Chiudere la finestra Gestione Computer.

Metodo 2: Installare condivisione File e stampanti e assicurarsi che non è bloccato da Windows Firewall

Passaggio 1: Installare i File e stampanti per reti Microsoft

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare ncpa. cpl e quindi fare clic su OK

  2. Connessionie quindi scegliere proprietà.

  3. Fare clic sulla scheda Generale e quindi fare clic su Installa.

  4. Fare clic su servizioe quindi fare clic su Aggiungi.

  5. Nell'elenco del Servizio di rete , fare clic su condivisione File e stampanti per reti Microsofte quindi fare clic su OK.

  6. Fare clic su Chiudi.

Passaggio 2: Verificare che condivisione File e stampanti non è bloccato da Windows Firewall

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare firewall. cple quindi fare clic su OK.

  2. Nella scheda Generale verificare che non sia selezionata la casella di controllo non consentire eccezioni .

  3. Fare clic sulla scheda eccezioni .

  4. Nella scheda eccezioni , assicurarsi che sia selezionata la casella di controllo condivisione File e stampanti e quindi fare clic su OK.


Il problema è stato risolto?

  • Controllare se il problema è risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con questa sezione. Se il problema non viene risolto, è possibile .

Ulteriori informazioni

Il servizio Browser di Computer gestisce un elenco aggiornato dei computer della rete e fornisce ai computer designati come browser. Se questo servizio viene arrestato, l'elenco è né aggiornato né gestito. Se questo servizio è disattivato, tutti i servizi che dipendono esplicitamente da esso non avviati.


Per ulteriori informazioni sull'installazione guidata rete in Windows XP, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

descrizione dell'installazione guidata rete in Windows XP

  Per ulteriori informazioni sulla condivisione di file in Windows XP, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

come configurare Condivisione di file in Windows XP
  Per ulteriori informazioni su come impostare i gruppi di lavoro in Windows XP Home Edition, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

come configurare una rete di piccole dimensioni con Windows XP Home Edition (parte 1)
 

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