Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Creare un account utente in servizi di dominio Active Directory (AD DS). Quindi, impostare il valore dell'attributo telephoneNumber avere alcuna estensione. Ad esempio, impostare il valore dell'attribuzione a + 1,xxxx1444.

  • Consentire all'utente per l'utilizzo con Microsoft Lync 2013 e la funzionalità VoIP aziendale.

  • Si configura un URI di riga per l'account e impostate l'opzione di estensione. Ad esempio, si imposta il valore di attribuzione di msRTCSIP-Line a tel: + 1,xxxx 1444; ext = 1444.

  • L'utente tenta di impostare l'inoltro delle chiamate. A tale scopo, l'utente fa clic su Inoltra le chiamate a nella parte inferiore dell'interfaccia utente Lync 2013.

In questo scenario, le attività dell'utente telefonico (1xxxx 1444) è elencato nel primo elemento dell'elenco Inoltra le chiamate a .

Causa

Questo problema si verifica perché il valore dell'URI riga corrisponde il valore dell'attributo telephoneNumber . Di conseguenza, un numero che differisce dal numero di telefono dell'utente Lync 2013 considera l'URI di riga.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:

Aggiornamento di agosto 2014 2881070 per Lync 2013 (KB2881070)

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