Numero di telefono cellulare non è visualizzato nella scheda contatto di un utente Lync 2010 per Windows Phone

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • In un ambiente di Lync Server 2010 si dispongono di due utenti: l'utente e l'utente B.

  • L'utente utilizza Microsoft Lync 2010 per Windows Phone per aprire la scheda contatto dell'utente B.

  • Il numero di telefono cellulare dell'utente B viene archiviato in servizi di dominio Active Directory (AD DS).

  • L'utente B non seleziona amici e familiari o gruppo di lavoro come la relazione di privacy per l'utente A.

In questo scenario, il Mobilevocee il numero di telefono cellulare non vengono visualizzati nella scheda contatto dell'utente B come previsto.

Causa

Questo problema si verifica perché la configurazione di relazione privacy interessa in modo non corretto la visualizzazione dei numeri di telefono cellulare che vengono archiviati in Active Directory. Di conseguenza, il Mobileelemento e il numero di telefono cellulare non vengono visualizzati.Nota La configurazione di relazione privacy deve modificare la visualizzazione del solo quei numeri di telefono cellulare che vengono impostate nel client Lync.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2737907 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010 per Windows Phone: ottobre 2012

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