Sintomi
Questo problema si verifica quando si tenta di installare Office 365 utilizzando il collegamento fare clic su per l'installazione che si trova sul computer. L'installazione potrebbe non riuscire e termina a circa il 75%.
Causa
Questo problema si verifica perché uno dei file di precaricamento di Office è danneggiato.
Come ottenere questo aggiornamento
Per risolvere questo problema, è stato rilasciato un aggiornamento per Windows 8.1.
Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.
Dettagli sull'aggiornamento
Prerequisiti
Non vi è alcun prerequisito per installare questo aggiornamento.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Non applicabile |
130,824 |
06-Dec-2014 |
07:41 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 8.1
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Non applicabile |
130,816 |
06-Dec-2014 |
07:38 |
x86 |
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.