Sintomi
Quando si aggiungono i destinatari a un nuovo messaggio di posta elettronica, Microsoft Outlook non suggerisce automaticamente indirizzi di posta elettronica completo. Si noterà che dopo aver inviato un messaggio di posta elettronica a destinatari specifici, Outlook non aggiunge i destinatari alla cache di completamento automatico.
Causa
La cache di completamento automatico potrebbe essere danneggiata. In questo caso, Outlook potrebbe non essere possibile aggiungere nuovi destinatari alla cache. Se i destinatari non vengono aggiunti alla cache, Outlook non potranno apportare un suggerimento per completare automaticamente l'indirizzo di posta elettronica.
Risoluzione
Assicurarsi che la funzionalità Completamento automatico è attivata. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:2013 Outlook o Outlook 2010
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Fare clic su File, quindi scegliere Opzioni.
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Selezionare la scheda posta elettronica .
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Scorrere verso il basso fino a circa metà finché non si trova Invia messaggi. Assicurarsi che sia selezionata la casella Utilizza elenco completamento automatico per suggerire nomi durante la digitazione in a, Cc e Ccn righe . La schermata per questo passaggio è riportato di seguito).
Outlook 2007
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Fare clic su Opzioni nel menu Strumenti.
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Fare clic sul pulsante Opzioni di posta elettronica.
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Fare clic sul pulsante Opzioni avanzate di posta elettronica.
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Assicurarsi che il Suggerisci nomi durante il completamento a, Cc e Ccn campi sia selezionata. La schermata per questo passaggio è elencata di seguito.
Se è attivata la funzionalità Completamento automatico e si verifica il problema menzionato nella sezione "Sintomi", la cache di completamento automatico potrebbe essere danneggiata. Non è possibile ripristinare la cache di completamento automatico. Deve essere eliminato. Per ulteriori informazioni sulla cancellazione della cache di completamento automatico, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
287623 come reimpostare il nome alternativo e il completamento automatico memorizza nella cache in OutlookNota: I passaggi in questo articolo consente di cancellare tutti i destinatari precedentemente scritti per la cache.
Ulteriori informazioni
Microsoft Outlook gestisce una cache di nome alternativo che viene utilizzata sia il controllo automatico del nome funzione e la funzionalità Completamento automatico. L'elenco dei nomi alternativi viene generato automaticamente durante l'invio di messaggi di posta elettronica da Outlook.
