Outlook riceve un messaggio contenente un allegato denominato "non supportato message.ics calendario"

Sintomi

In Microsoft Outlook, si riceve una richiesta di riunione da un utente di Lotus Notes o da un altro client di posta elettronica di terze parti. Il messaggio contiene un allegato con il nome di file seguenti:

message.ics non supportato dal calendarioInoltre, quando si fa doppio clic per aprire l'allegato, viene visualizzato il seguente errore:

Il file "non supportato ICS messaggio calendario" non è un file di calendario Internet valido.

Causa

L'allegato "non supportato message.ics calendario" viene creato quando il file con estensione ICS originale non può essere convertito in un tipo di riunione di Outlook o Microsoft Exchange. La conversione ha esito negativo se uno o più delle seguenti condizioni sono vere:

  1. La riunione contiene un criterio di ricorrenza che è disponibile un client di posta elettronica di terze parti, ad esempio Lotus Notes. Tuttavia, questo criterio di ricorrenza non è supportato da Outlook:

    • Mensile in base alla data: ogni mese il giorno nth e il giorno di th n. Outlook supporta solo un nesimo giorno del mese.

    • Mensile al giorno: ogni mese il giorno nth della settimana e giorno della settimana th n. Outlook supporta solo un nesimo giorno della settimana in un mese.

    • Ricorrenza personalizzato: Outlook non supporta criteri di ricorrenza personalizzati disponibili in alcuni client di posta elettronica di terze parti, ad esempio Lotus Notes.

  2. La riunione contiene un criterio di ricorrenza definito dalla proprietà RDATE. Tuttavia, la riunione non include una proprietà RRULE corrispondente. In questo caso, Outlook non apre l'elemento, anche se la proprietà RDATE specifica un criterio di ricorrenza supportato

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, richiedere all'organizzatore di creare una riunione che utilizza un criterio di ricorrenza che supporta Outlook. In alternativa, se un client Lotus Notes si connette a un server Lotus Domino, il seguente sito Web IBM fornisce informazioni su come gestire le opzioni di riunioni ricorrenti nel server di Domino:

http://www-10.lotus.com/ldd/dominowiki.nsf/dx/Configuring_options_in_Domino_8.5_to_improve_interoperability_with_non-Notes_calendar_users

Ulteriori informazioni

Quando viene creata una riunione ricorrente di Lotus Notes e la riunione ha un'opzione di ricorrenza personalizzato, Lotus Notes genera un file con estensione ICS che includa solo la proprietà RDATE. Se si salva e si apre il file con estensione ICS allegato ricevuto in Outlook, è possibile vedere che la proprietà RDATE è presente. È tuttavia notare che la proprietà RRULE non è presente. Outlook ed Exchange dipendono dalla proprietà RRULE per un allegato con estensione ICS e generare una riunione ricorrente. Per ulteriori informazioni sulle proprietà RDATE e RRULE, visitare la seguente pagina sul sito Web della Internet Engineering Task Force (IETF):

http://tools.ietf.org/html/rfc2445Prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita, riguardo le prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti. Microsoft fornisce informazioni di contatto di terze parti per facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Tali informazioni potrebbero cambiare senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori. Per informazioni su come contattare qualsiasi delle società citate in questo articolo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

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