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Quando ignorare le impostazioni proxy

  • Il proxy richiede l'autenticazione: l'applicazione di registrazione PAD o computer non riesce con System.Net.WebException: il server remoto ha restituito un errore: (407) Autenticazione proxy richiesta

    • controllare la procedura "Configurazione proxy autenticato" riportata di seguito

  • Il programma di installazione pad non è stato installato dall'utente finale di destinazione (Helpdesk, SCCM, ...): l'applicazione di registrazione PAD o computer non riesce con System.Net.WebException.

    • Controllare la procedura di configurazione del proxy autenticata o non autenticata seguente, a seconda dei requisiti del proxy.

Requisiti

Verificare che il proxy/firewall consenta la connettività ai servizi cloud di Power Automate

L'elenco degli endpoint dei servizi cloud è indicato qui: Configurazione dell'indirizzo IP - Power Automate | Microsoft Learn

Configurazione del proxy autenticato

  1. Creare o ignorare le impostazioni del proxy del Registro di sistema PAD UseDefaultCredentials con 1 e ProxyServer con l'indirizzo proxy di destinazione. 

  2. Eseguire l'override delle impostazioni proxy del servizio Power Automate

    1. Aprire un editor di testo come amministratore e caricare i file seguenti:

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\UIFlowService.exe.config"

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\PAD.Robot.exe.config"

    2. Proprio sotto il tag di<system.net>di apertura, incolla il seguente

      1. In case the proxy is configured by address:
         <defaultProxy useDefaultCredentials="True"> 
            <proxy
              bypassonlocal="True"
              proxyaddress="replace_with_your_proxy_address"
            />
        </defaultProxy>
      2. In case the proxy is configured by script location:
         <defaultProxy useDefaultCredentials="True"> 
            <proxy
              scriptLocation="replace_with_your_proxy_script_location"
            />
        </defaultProxy>
    3. Sostituire "replace_with_your_proxy_address" o "replace_with_your_proxy_script_location" con la configurazione di destinazione in entrambi i file

    4. Salvare i file

  3. Modificare l'account "Servizio Power Automate" con un account del servizio di dominio consentito

    1. Uso della funzionalità TroubleshootTool UI "change service account"

    2. Oppure utilizzando lo Strumento di risoluzione dei problemi console

      1. Creare un file temporaneo "temporary.txt" con la password dell'account all'interno

      2. Inserire il file nella cartella " C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\"

      3. Eseguire i 2 comandi seguenti dopo aver sostituito il <nomeaccount> dall'account di destinazione  

        cd " C:\Program Files (x86)\Power Automate Desktop\”
        
        “TroubleshootingTool.Console.exe ChangeUIFlowServiceAccount <accountname> < temporary.txt”
      4. Eliminare il file temporaneo

 Configurazione proxy non autenticato

Questo passaggio non è in genere necessario a meno che la configurazione pad non sia stata eseguita dall'utente finale di destinazione (Helpdesk, SCCM, ...) 

  1. Eseguire l'override delle impostazioni proxy "Servizio Power Automate"

    1. Aprire un editor di testo come amministratore e caricare i file seguenti:

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\UIFlowService.exe.config"

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\PAD.Robot.exe.config"

    2. Proprio sotto il tag di<system.net>di apertura, incolla il seguente

      1. In case the proxy is configured by address:
         <defaultProxy> 
            <proxy
              bypassonlocal="True"
              proxyaddress="replace_with_your_proxy_address"
            />
        </defaultProxy>
      2. In case the proxy is configured by script location:
         <defaultProxy> 
            <proxy
              scriptLocation="replace_with_your_proxy_script_location"
            />
        </defaultProxy>
    3. Sostituire "replace_with_your_proxy_address" o "replace_with_your_proxy_script_location" con la configurazione di destinazione in entrambi i file

    4. Salvare i file

  2. Riavviare il "Servizio Power Automate"

    1. Aprire services.msc 

    2. Cercare "Servizio Power Automate"

    3. Fai clic con il pulsante destro del mouse e riavvia

 Nota

  • Se il tag <system.net> non viene trovato nel file, i tag di apertura e chiusura correlati devono essere creati e possono essere incollati subito sopra la <di chiusura /configuration> tag per evitare errori di configurazione come indicato di seguito:

           <system.net>

              <!-- put the proxy settings here -->

           </system.net>
  • Se si verificano problemi con le impostazioni proxy che hanno effetto anche dopo il riavvio del servizio, provare a cancellare la cache Internet dalla Pannello di controllo del sistema. A tale scopo, vai a Pannello di controllo, cerca e apri "Opzioni Internet". Nella scheda "Generale" fai clic su "Elimina". Assicurati che siano selezionati almeno "File temporanei Internet" e "Cookie" e premi "Elimina".

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