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Quando ignorare le impostazioni proxy

  • Il proxy richiede l'autenticazione: l'applicazione di runtime Power Automate per desktop o computer non riesce con System.Net.WebException: il server remoto ha restituito un errore: (407) Autenticazione proxy richiesta

    • controllare la procedura "Configurazione proxy autenticato" riportata di seguito

  • Power Automate per il programma di installazione desktop non è stato installato dall'utente finale di destinazione (Helpdesk, SCCM, ...): l'applicazione di registrazione PAD o computer non riesce con System.Net.WebException.

    • Controllare la procedura di configurazione del proxy autenticata o non autenticata seguente, a seconda dei requisiti del proxy.

Requisiti

Verificare che il proxy/firewall consenta la connettività ai servizi cloud di Power Automate

L'elenco degli endpoint dei servizi cloud è indicato qui: Configurazione dell'indirizzo IP - Power Automate | Microsoft Learn

Prima di iniziare

IMPORTANTE: Se si usa Power Automate per la versione desktop 2.45o successiva, lasciare questa pagina e seguire invece queste istruzioni. È consigliabile usare la build 2.45 o versione successiva per configurare le impostazioni proxy in quanto consente alle configurazioni proxy di essere persistenti dopo l'aggiornamento. Se devi usare una versione precedente, continua a leggere.

Configurazione del proxy autenticato (per le versioni 2.44 o precedenti)

  1. Creare o ignorare le impostazioni del proxy del Registro di sistema PAD UseDefaultCredentials con 1 e ProxyServer con l'indirizzo proxy di destinazione. 

  2. Eseguire l'override delle impostazioni proxy del servizio Power Automate

    1. Aprire un editor di testo come amministratore e caricare i file seguenti:

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\UIFlowService.exe.config"

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\PAD.Robot.exe.config"

    2. Proprio sotto il tag di<system.net>di apertura, incolla il seguente

      1. In case the proxy is configured by address:
         <defaultProxy useDefaultCredentials="True"> 
            <proxy
              bypassonlocal="True"
              proxyaddress="replace_with_your_proxy_address"
            />
        </defaultProxy>
      2. In case the proxy is configured by script location:
         <defaultProxy useDefaultCredentials="True"> 
            <proxy
              scriptLocation="replace_with_your_proxy_script_location"
            />
        </defaultProxy>
    3. Sostituire "replace_with_your_proxy_address" o "replace_with_your_proxy_script_location" con la configurazione di destinazione in entrambi i file

    4. Salvare i file

  3. Modificare l'account "Servizio Power Automate" con un account del servizio di dominio consentito

    1. Uso della funzionalità TroubleshootTool UI "change service account"

    2. Oppure utilizzando lo Strumento di risoluzione dei problemi console

      1. Creare un file temporaneo "temporary.txt" con la password dell'account all'interno

      2. Inserire il file nella cartella " C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\"

      3. Eseguire i 2 comandi seguenti dopo aver sostituito il <nomeaccount> dall'account di destinazione  

        cd " C:\Program Files (x86)\Power Automate Desktop\”
        
        “TroubleshootingTool.Console.exe ChangeUIFlowServiceAccount <accountname> < temporary.txt”
      4. Eliminare il file temporaneo

 Configurazione proxy non autenticato (per le versioni 2.44 o precedenti)

Questo passaggio non è in genere necessario a meno che la configurazione pad non sia stata eseguita dall'utente finale di destinazione (Helpdesk, SCCM, ...) 

  1. Eseguire l'override delle impostazioni proxy "Servizio Power Automate"

    1. Aprire un editor di testo come amministratore e caricare i file seguenti:

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\UIFlowService.exe.config"

      • "C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop\PAD.Robot.exe.config"

    2. Proprio sotto il tag di<system.net>di apertura, incolla il seguente

      1. In case the proxy is configured by address:
         <defaultProxy> 
            <proxy
              bypassonlocal="True"
              proxyaddress="replace_with_your_proxy_address"
            />
        </defaultProxy>
      2. In case the proxy is configured by script location:
         <defaultProxy> 
            <proxy
              scriptLocation="replace_with_your_proxy_script_location"
            />
        </defaultProxy>
    3. Sostituire "replace_with_your_proxy_address" o "replace_with_your_proxy_script_location" con la configurazione di destinazione in entrambi i file

    4. Salvare i file

  2. Riavviare il "Servizio Power Automate"

    1. Aprire services.msc 

    2. Cercare "Servizio Power Automate"

    3. Fai clic con il pulsante destro del mouse e riavvia

 Nota

  • Le impostazioni descritte sopra verranno sovrascritte per ogni aggiornamento della versione. È consigliabile passare a una versione di Power Automate per desktop che supporta file di configurazione proxy statici per evitare questo comportamento.

  • Se il tag <system.net> non viene trovato nel file, i tag di apertura e chiusura correlati devono essere creati e possono essere incollati subito sopra la <di chiusura /configuration> tag per evitare errori di configurazione come indicato di seguito:

           <system.net>

              <!-- put the proxy settings here -->

           </system.net>
  • Se si verificano problemi con le impostazioni proxy che hanno effetto anche dopo un riavvio del servizio, provare a cancellare la cache di Internet dal Pannello di controllo del sistema. A tale scopo, vai al Pannello di controllo, cerca e apri "Opzioni Internet". Nella scheda "Generale" fai clic su "Elimina". Assicurati che siano selezionati almeno "File temporanei Internet" e "Cookie" e premi "Elimina".

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