Sintomi
Quando si passa a un'applicazione web SAP da un computer con il componente aggiuntivo di Skype per Business Browser Helper (OCHelper.dll) in Internet Explorer è attivata per Microsoft Skype per Business 2015 (Microsoft Lync 2013), diminuiscono le prestazioni di esplorazione in modo significativo con elevato intervallo di input nei campi di input o di testo.
Causa
Questo problema si verifica perché l'applicazione web utilizza tag xmp che contengono il contenuto di grandi dimensioni. Il contenuto viene analizzato per i numeri di telefono per il componente aggiuntivo. Questo comportamento richiede molto tempo di CPU e provoca potenzialmente le prestazioni ridotte.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il 5 luglio 2017, aggiornamento (KB3213574) per Skype per Business 2015 (Lync 2013).
Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.
