Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2020 9: PST

Riepilogo

Se si sta provando a eseguire l'aggiornamento a Windows 10, versione 2004, si potrebbe riscontrare un fermo compatibilità aggiornamenti e ricevere il messaggio "il PC non è in grado di eseguire l'aggiornamento a Windows 10. Il PC non supporta ancora questa versione di Windows 10. Non è necessaria alcuna azione. Windows Update offre automaticamente la versione di Windows 10 dopo la risoluzione del problema.

screenshot of safeguard hold dialog

Causa

I dispositivi che usano Spazi di archiviazione con parità potrebbero avere problemi dopo l'aggiornamento a Windows 10, versione 2004 (aggiornamento di maggio 2020) e Windows Server versione 2004. Se si usano alcune configurazioni, le partizioni per gli spazi di archiviazione di parità potrebbero essere visualizzate come RAW in Disk Manager.

Per salvaguardare l'esperienza di aggiornamento, abbiamo applicato una sospensione di compatibilità per i dispositivi interessati, per i quali Windows 10, versione 2004 non verrà installato o proposto per l'installazione.

Nota: gli Spazi di archiviazione semplici e gli Spazi di archiviazione con mirroring non sono interessati dal problema.

Soluzione alternativa

Al momento non è disponibile una soluzione alternativa per rimuovere il fermo di protezione.

Importante

Se è già stato effettuato l'aggiornamento a Windows 10, versione 2004 o Windows Server, versione 2004 e si è affetti da questo problema, vedere KB4570719 per altre informazioni e soluzioni alternative.

 

Passaggi successivi

questo problema è stato risolto in KB4568831. e il riquadro di salvaguardia è stato rimosso dal 13 agosto 2020. Tenere presente che, se non sono presenti altre protezioni che influiscono sul dispositivo, può essere necessario fino a 48 ore prima dell'aggiornamento a Windows 10, versione 2004 o Windows Server, è disponibile la versione 2004.

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