Problema durante l'Microsoft Office errore di 2010 al passaggio 4 di 4

Risoluzione

Se Office 2010 si blocca al passaggio 4 dell'installazione e viene visualizzato questo messaggio di errore "Si è verificato un problema durante l'installazione di Microsoft Office", fare clic sul pulsante Correggi per modificare il Registro di sistema e quindi eseguire di nuovo l'installazione di Office 2010 per risolvere il problema.



Correggere il problema? Seguire questi passaggi manuali uguali a quelli della correzione.


Importante Assicurarsi di seguire questi passaggi con attenzione, in quanto possono verificarsi problemi gravi se il Registro di sistema di Windows viene modificato in modo non corretto. È consigliabile eseguire un backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

  1. Fare clic su Start e digitare regedit.exe nella casella di ricerca.

  2. Nell'elenco Programmi fare clic con il pulsante destro regedit.exe e quindi scegliere Esegui come amministratore.

  3. Cercare (e fare clic su) questa voce del Registro di sistema:

    HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

  4. Cercare a destra la riga AppData, che sierà sotto la colonna Nome.

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AppData e scegliere Modifica.

  6. Nella casella Dati valore digitare %PROFILOUTENTE%\AppData\Roaming e quindi fare clic su OK.

  7. Chiudere l'Editor del Registro di sistema ed eseguire di nuovo la configurazione di Office 2010.


Importante Assicurarsi di seguire attentamente i passaggi, in quanto possono verificarsi problemi gravi se il Registro di sistema di Windows viene modificato in modo non corretto. È consigliabile eseguire un backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

  1. Fare clic su Start > Esegui.

  2. Nella casella Apri digitare regedit.exe e quindi fare clic su OK.

  3. Cercare (e fare clic su) questa voce del Registro di sistema:

    HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

  4. Cercare a destra la riga AppData, che sierà sotto la colonna Nome.

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AppData e scegliere Modifica.

  6. Nella casella Dati valore digitare %PROFILOUTENTE%\Dati applicazioni e quindi fare clic su OK.

  7. Chiudere l'Editor del Registro di sistema ed eseguire di nuovo la configurazione di Office 2010.


Se la modifica del Registro di sistema non funziona, è possibile provare questa soluzione alternativa se sono stati acquistati Office Home and Student 2010 o Home and Business 2010 online.

Soluzione alternativa

Prima di tutto, rimuovere la voce Microsoft Office A scelta di Office 2010 nell'elenco dei programmi installati nel computer.

  1. Fare clic sul pulsante Start (o > Esegui in Windows XP).

  2. Digitare appwiz.cpl, quindi premere Invio.

  3. Selezionare Microsoft Office 2010 A scelta nell'elenco.

  4. Fare clic su Disinstalla (o Rimuovi in Windows XP) e quindi su Sì.

Scaricare quindi Office 2010 con il Windows Live ID.

  1. Accedi al tuo account online.
    Importante: effettuare l'accesso con Windows Live ID usato al momento dell'acquisto di Office 2010.

  2. Fare clic su Account personale nell'angolo in alto a destra dello schermo.

  3. Trovare la versione di Office 2010 acquistata e quindi fare clic su Scarica.

    testo alternativo



  4. A questo punto, fare clic su Opzioni avanzate sotto il pulsante Scarica ora.

    testo alternativo



  5. Scegliere 32 bit o 64 bit per scaricare Office 2010.

    testo alternativo



  6. Eseguire l'installazione dopo aver scaricato il file.

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