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Prodotti
Tutti i problemi noti riportati di seguito sono raggruppati per applicazione.
Configurazione (client)
Domanda o problema |
Risposta |
Distribuzione di prodotti Microsoft Office 2007 in modalità per utente (pubblicati o assegnati) con l'installazione del software criteri di gruppo. |
Le distribuzioni per utente per i prodotti Office 2007 non sono supportate tramite la distribuzione del software criteri di gruppo. Agli utenti si consiglia di usare distribuzioni assegnate per computer durante l'installazione di prodotti Office 2007 con criteri di gruppo. |
L'utente riceve l'errore seguente: Il programma di installazione non è in grado di procedere a causa degli errori seguenti: Microsoft Office System di 2007 non supporta l'aggiornamento da una versione prerelease di 2007 Microsoft Office System. Prima di tutto, è necessario disinstallare le versioni di Prerelease dei prodotti Microsoft Office System di 2007 e delle tecnologie associate. Correggere il problema o i problemi elencati sopra e eseguire di nuovo il programma di installazione. |
La caratteristica Office 2003 Web Components installata con Office 2007 beta2 fa sì che il prodotto Office 2007 blocchi l'installazione. Gli utenti devono usare Aggiungi Rimuovi programmi nel pannello di controllo di Windows per rimuovere i componenti Web di Office 2003 e quindi installare il prodotto final Office 2007. |
Aggiornamento a qualsiasi prodotto di Office 2007 in un computer che contiene OneNote 2003. A causa di un errore di creazione, tutti i prodotti Office 2007 non vengono correttamente cercati OneNote 2003 e offrono la rimozione se presenti. Si tratta di un problema di interfaccia solo; OneNote 2003 non viene rimosso quando il prodotto Office 2007 non include OneNote. Ciò interessa gli utenti che:
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OneNote 2003 non viene disinstallato. L'utente deve installare normalmente il prodotto Office 2007. |
Tutti i client
Domanda o problema |
Risposta |
Durante l'installazione di Office 2007 perché gli Office Web Components sono stati rimossi dal sistema? |
Oltre a Project Server, Microsoft Office Web Components non sarà più disponibile in Microsoft Office. A causa di questa modifica, i componenti vengono rimossi dal sistema durante l'installazione di Office 2007 se sono stati installati da una versione precedente di Microsoft Office. Gli utenti che hanno bisogno di Office Web Components possono scaricarli e installarli online dall'area download Microsoft. |
Non è possibile eseguire l'aggiornamento di Office 2007 Beta 2 TR alla versione RTM con l'errore seguente: il programma di installazione non è in grado di procedere a causa degli errori seguenti: Microsoft Office System di 2007 non supporta l'aggiornamento da una versione prerelease di 2007 Microsoft Office System. Prima di tutto, è necessario disinstallare le versioni di Prerelease dei prodotti Microsoft Office System di 2007 e delle tecnologie associate. |
Questo problema è causato da Office Web Components. L'utente deve disinstallare OWC ed eseguire di nuovo la configurazione di Office 2007. |
Access 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |
Microsoft Office Outlook 2007 con Business Contact Manager
Domanda o problema |
Risposta |
Non è possibile ripristinare un database di Business Contact Manager in un computer che utilizza Windows Vista. |
Per ripristinare un database in un computer che esegue Windows Vista, è necessario essere un membro del gruppo Administrators ed è necessario eseguire Outlook come amministratore. Per eseguire Outlook come amministratore, eseguire le operazioni seguenti:
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L'elenco dei destinatari di una campagna di marketing viene perso dopo la creazione dell'elenco tramite la stampa unione in Word. |
L'elenco dei destinatari si perde quando il tipo di campagna viene modificato prima che venga salvata la campagna di marketing. Salvare la campagna di marketing prima di cambiare il tipo di campagna per mantenere l'elenco dei destinatari. |
Business Contact Manager per Outlook presenta l'opzione per aprire un database e il testo è in una lingua diversa da Outlook. |
Outlook e Business Contact Manager per Outlook usano lingue diverse perché il Language Pack per Business Contact Manager per Outlook è stato rimosso. Business Contact Manager per Outlook e il relativo database devono usare la stessa lingua. |
Business Contact Manager per Outlook non può creare un database. |
Verificare che Business Contact Manager per Outlook non sia installato in un'unità compressa. In questo caso, installa Business Contact Manager per Outlook in un'unità non compressa. Per rimuovere Business Contact Manager dall'unità compressa, è prima di tutto necessario rimuovere la compressione dall'unità e quindi rimuovere Business Contact Manager per Outlook. |
La cronologia finanziaria e i dati di riepilogo finanziario non verranno visualizzati quando si usa un database di Business Contact Manager aggiornato da Beta 2TR alla versione RTM. |
La versione beta di 2TR del database di Business Contact Manager è stata integrata con Office Accounting 2007. Il database di Business Contact Manager è stato aggiornato alla versione RTM, ma il database di contabilità 2007 o alcuni componenti di Office Accounting 2007 non lo erano. Chiudere Outlook. Provare le operazioni seguenti: Installare la versione RTM dell'Accounting 2007. Oppure Usare l'utilità Ricostruisci dati aziendali in Contabilità 2007 per aprire e aggiornare la. File SBC del database integrato con il database di Business Contact Manager. Riaprire Outlook e quindi riprovare ad accedere ai dati finanziari. |
Business Contact Manager non importa i dati convertiti da ACT! 8. |
Conversione di dati da ACT! 8 non è supportato. |
Outlook e Business Contact Manager per Outlook utilizzano lingue diverse e Business Contact Manager per Outlook non si avvia. |
Outlook e Business Contact Manager per Outlook devono usare la stessa lingua per collaborare. Cambiare la lingua di Office o di Business Contact Manager per Outlook in base alle proprie preferenze. |
I 2007 Office System, Business Contact Manager per Outlook e Office Accounting 2007 non funzionano insieme. |
Il sistema Office di 2007, Business Contact Manager per Outlook e Accounting 2007 deve essere aggiornato alle versioni RTM per funzionare insieme. |
Il documento di Word viene chiuso quando si tenta di selezionare i contatti (destinatari) per la stampa unione. |
Un componente di ACT! 7 conflitti con la caratteristica stampa unione. Provare le operazioni seguenti: Rimuovere l'azione. Componente aggiuntivo COM da Word.
Se la procedura precedente non funziona, disinstallare l'ACT. 7 applicazione dal computer tramite Installazione applicazioni nel pannello di controllo. |
Grafici
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |
Raccolta multimediale
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |
Excel 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Microsoft Script Editor non è più disponibile. |
MSE non sarà più supportato in Excel 2007. |
È possibile aprire i file pre-beta2 nella versione finale di Excel 2007? |
A causa delle modifiche apportate al formato di file, tutti i file pre-beta2 devono essere salvati in formato Beta2 o B2TR prima che possano essere aperti nella versione finale di Excel 2007. |
Quali formati di file non saranno più supportati in Excel 2007? |
In passato, Excel ha supportato molti formati di dati diversi. Abbiamo stabilito che un certo numero di questi formati meno recenti è raramente, se mai usato. Stiamo rimuovendo il supporto per alcuni tipi di file per consentirci di dedicare più sforzi ai formati di file usati. I formati di tesi sono deprecati in 2 modi. Per il set di formati di file con l'utilizzo più basso, verrà interrotto il supporto per l'apertura e il salvataggio di questi formati. Per il secondo set che ha un uso minimo, sosterremo il caricamento dei file in Excel 2007 per consentire di salvarli in un formato più recente. Non è possibile aprire o salvare i formati seguenti in Excel 2007 I formati seguenti |
HTML non è più un formato di file di Excel a fedeltà completa. |
Excel 2007 non memorizzerà più le informazioni sulla funzionalità "solo Excel" nei formati di file HTML. In base all'utilizzo molto limitato come formato di file principale, non salveremo i tag specifici di Excel che mantengono le funzionalità di Excel quando vengono riaperti. È stato rilevato che la caratteristica "Salva come HTML" di Excel viene usata come formato di pubblicazione e continueremo a supportarla come strumento per creare un documento da visualizzare in un Web browser. Excel continuerà ad aprire i file HTML e tutte le caratteristiche specifiche di Excel contenute nel file creato in una versione precedente verranno mantenute. Questi file devono essere salvati in uno dei nuovi formati di file come versione principale del documento e pubblicati in HTML quando lo si desidera. Inoltre, le versioni precedenti di Excel consentivano la pubblicazione di file di Excel in HTML con l'interattività usando Microsoft Office Web Components. Con l'introduzione di Excel Services, i nostri investimenti in corso nella creazione di fogli di calcolo interattivi in un Web browser saranno focalizzati su Excel Services. Come parte di questo obiettivo verrà rimosso il supporto per il salvataggio dei file HTML con l'interattività tramite Office Web Components. |
L'installazione di Office 2007 interrompe alcune funzionalità in SQL Server 2005 Business Intelligence Development Studio e Management Studio |
Se nel computer è installato SQL Server 2005 e si usa Business Intelligence Development Studio (offerte) o SQL Server Management Studio (SSMS) per l'uso di SQL Server Analysis Services (SSAS) o SQL Server Reporting Services (SSRS), è consigliabile si prevede che alcune funzionalità in offerte e SSMS non funzionino dopo l'installazione di Office 2007. In particolare verranno influenzate le funzionalità seguenti:
Visitare il sito Web https://support.Microsoft.com/kb/926421 per ottenere altre informazioni su questo problema e istruzioni su come ottenere una correzione. |
Grafici in Office Excel 2007 e supporto per le macro di Excel 4 |
Microsoft Office Excel 2007 introduce un motore di creazione di grafici aggiornato e notevolmente migliorato. Oltre a semplificare la creazione di grafici e ad aggiungere effetti grafici drammatici per renderli pronti per la presentazione, il nuovo motore viene condiviso in altre applicazioni di Microsoft Office. Se si sta lavorando a un foglio di calcolo, in un documento di Office Word o in una presentazione di Office PowerPoint, il grafico e gli strumenti di creazione di grafici si comportano allo stesso modo. Come parte di questo aggiornamento dei grafici, il team di Excel ha dovuto reimplementare le lingue macro e rivedere la strategia di supporto per le macro-lingue meno recenti. Mentre la maggior parte del supporto delle macro è stata implementata, alcune funzionalità di linguaggio macro di Excel 4 (XLM) per la creazione di grafici non sono state eseguite. Alcune macro di Excel 4 che modificano i grafici in Office Excel 2007 potrebbero non funzionare correttamente. Questo si applica solo alle macro meno recenti (create principalmente in Excel 5,0 e versioni precedenti) che includono funzionalità di creazione di grafici. I clienti che hanno soluzioni sviluppate usando le macro di Excel 4 per i grafici dovrebbero verificare che le loro soluzioni funzionino ancora correttamente in Excel 2007. Le soluzioni di creazione di grafici che funzionano in modo anomalo possono essere funzionali usando Visual Basic, Applications, che ha sostituito XLM come linguaggio di scripting a partire da Excel 5. |
Client Groove 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Nota i requisiti di sistema seguenti per installare ed eseguire Microsoft Office Groove 2007. |
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Microsoft Office Groove 2007 SDK deve essere installato dopo tutti gli altri componenti di Microsoft Office 2007. Inoltre, il Groove 2007 SDK deve essere disinstallato prima di aggiornare qualsiasi altro componente di Office 2007. |
È necessario installare Microsoft Office Groove 2007 SDK dopo l'installazione di tutti gli altri componenti di Microsoft Office 2007, incluso Microsoft Office Groove 2007. Inoltre, dopo l'installazione di Groove 2007 SDK, è necessario rimuoverlo prima di aggiornare qualsiasi altro componente di Office 2007. Infine, è necessario disinstallare le versioni beta esistenti di Groove 2007 SDK o Groove Virtual Office 3,1 GDKs prima di installare Groove 2007 SDK. |
Migrazione di progetti di TeamDirection per l'uso in Microsoft Office Groove 2007. |
Se si vuole continuare a usare il progetto Groove 3. x TeamDirection in Microsoft Office Groove 2007, è necessario eseguire le operazioni seguenti prima di eseguire l'aggiornamento a Groove 2007:
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Lo strumento calendario Groove Visualizza date non corrette se l'utente modifica il fuso orario del sistema del computer quando non è in esecuzione uno strumento calendario. |
Dopo aver cambiato il fuso orario del sistema del computer, uscire e riavviare Groove. |
SmartArt
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |
InfoPath 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |
OneNote 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Alcune caratteristiche di OneNote non sono disponibili nei sistemi operativi a 64 bit. |
Il driver di stampa Invia a OneNote 2007 e il comando Invia a OneNote Add in per Windows Internet Explorer 64 bit non sono disponibili nei computer Windows in uso in un sistema operativo a 64 bit. |
Sincronizzare tutti i blocchi appunti prima di eseguire l'aggiornamento alla versione RTM finale. |
Il formato di file finale per OneNote 2007 è diverso dalle versioni precedenti della versione beta di OneNote 2007. Ciò influirà anche sulla cache offline che è stata modificata. La prima volta che si esegue OneNote 2007, la cache offline verrà rimossa. È fondamentale sincronizzare i blocchi appunti prima di eseguire l'aggiornamento alla versione finale di OneNote 2007. |
Eseguire l'aggiornamento alla versione rilasciata di Windows Desktop Search 3,0. |
Se in precedenza sono state usate versioni già rilasciate di Windows Desktop Search 3,0, eseguire l'aggiornamento alla versione finale. Windows Server 2003: http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=32&P2 = 5&P3 = 2 Windows Server 2003 64 bit o Windows XP 64 bit: http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=64&P2 = 5&P3 = 2 Windows Vista: la ricerca desktop Windows fa già parte di Windows Vista. È consigliabile usare OneNote 2007 nella versione finale di vista. Nota: Nella pagina Download Center usare il campo cambia lingua per selezionare la lingua. |
Tutti gli utenti nei blocchi appunti condivisi devono eseguire la stessa versione di OneNote. non è possibile combinare versioni preliminari con la versione rilasciata di 2007. |
Tutti gli utenti di un blocco appunti condiviso devono eseguire l'aggiornamento contemporaneamente alla versione rilasciata di OneNote 2007 per consentire il corretto funzionamento della sincronizzazione del blocco appunti. Include tutti i client in tutti i computer in cui è aperto il blocco appunti. Se alcuni utenti usano versioni pre-rilasciate, la sincronizzazione non funzionerà correttamente e potrebbe causare un uso eccessivo di memoria e processori. |
Outlook 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Collaboration Data Objects 1,21 (CDO) non è disponibile nel programma di installazione di Office. |
CDO è disponibile come download Web su https://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2714320d-c997-4DE1-986f-24f081725d36 |
Perché Outlook richiede Windows Desktop Search? |
Windows Desktop Search (WDS) 3,0 è un componente nativo di vista e viene spedito separatamente come componente di sistema per gli utenti di Windows XP e Windows Server 2003. WDS è un servizio di sistema che indicizza file, posta elettronica e altri contenuti per consentire ricerche rapide su contenuto e proprietà. Si tratta di un aggiornamento a tutte le versioni precedenti di 2. x della ricerca desktop di Windows attualmente in uso. Outlook 2007 avrà una nuova versione della tecnologia di ricerca immediata che si basa su WDS e dipende dalla sua presenza per la ricerca per il lavoro. Outlook chiederà di scaricare e installare Windows Desktop Search 3,0 se è in uso in Windows XP. Questo è necessario per supportare le nuove funzionalità di ricerca immediata in Outlook. Il processo di installazione aggiornerà automaticamente 2,5 e versioni superiori della ricerca desktop di Windows. Le versioni precedenti di Windows Desktop Search devono essere disinstallate da Aggiungi/Rimuovi programmi prima che questa versione sia installata. Se si sta usando Vista RC1 o versione successiva, è consigliabile non eseguire un'installazione separata. |
Quando si stampa a volte Outlook diventa bianco. |
Quando si stampa la visualizzazione in anteprima in Outlook 2007 su Vista, le modifiche apportate nella finestra di dialogo Imposta pagina che causano la ridisegno della finestra provocano la visualizzazione del bianco (vuoto) di Outlook dopo la stampa (o facendo clic su Chiudi). Per risolvere il problema, Riduci a icona Outlook ed espandilo di nuovo. Nessun dato è stato perso. |
Alcuni feed RSS non riescono a sincronizzare e segnalano un errore dell' oggetto OLE non registrato nella finestra di stato di invio/ricezione. |
Si tratta di una limitazione nota con un set di feed RSS molto piccolo quando si usa Internet Explorer 6 installato nel computer. Eseguire l'aggiornamento a Internet Explorer 7 per continuare la sincronizzazione di questi feed. |
La configurazione di Outlook per la chiamata per le operazioni di invio/ricezione non riesce sporadicamente. |
Stabilire prima di tutto la connessione telefonica esterna a Outlook usando una connessione di accesso esterno in Windows o nel browser. |
PowerPoint 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Non è possibile ottenere il componente aggiuntivo Microsoft Office Producer per PowerPoint 2003 per l'utilizzo in PowerPoint 2007. |
Questo componente aggiuntivo non funziona in PowerPoint 2007. I clienti che hanno bisogno di creare contenuto usando questo componente aggiuntivo dovranno usare un'installazione con licenza di PowerPoint 2003. |
Perché il file di pre-PowerPoint 97 non viene aperto? |
PowerPoint 2007 non supporta più l'apertura di file creati nelle versioni precedenti a PowerPoint 97. |
Project 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |
Publisher 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |
SharePoint Designer 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Dopo aver usato o inserito lo stato attiva nel riquadro attività web part, non è possibile usare i tasti di direzione, i tasti di scelta rapida (ad esempio CTRL + S per Save, CTRL + Z per annullare) o il tasto BACKSPACE mentre si modifica la pagina. |
Si tratta di un problema noto nel riquadro attività web part. Per risolvere il problema, disattivare lo stato di disattivazione dall'applicazione SharePoint Designer e quindi ripristinare l'attivazione dell'applicazione. |
Visio 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Quando si avvia Visio 2007 viene richiesto di scaricare un file per ottenere prestazioni ottimali. Che cos'è questo file e perché è necessario? |
Questo file migliora le prestazioni di salvataggio e caricamento dei file XML di Visio. Questo file è già presente nei sistemi Windows Vista e se è stato installato Windows Desktop Search o Windows Internet Explorer 7. |
Word 2007
Domanda o problema |
Risposta |
Come si aprono o si salvano file con estensione dotx e dotm tramite il convertitore di formato XML di Word? |
Il convertitore di formati di Word XML supporta solo i file di apertura e salvataggio e. docx e. docm in Microsoft Office Word 2003. |
Come si fa a usare un'utilità per la lettura dello schermo con posta di Word o Outlook? |
Installare le chiavi del registro di sistema seguenti: [HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options] "WordAlternateDisplayMethodForScreenReaders" = DWORD: 00000001 [HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Common] "ScreenReaderPresent" = DWORD: 00000001 |
Altro
Domanda o problema |
Risposta |
La rimozione del pulsante Avanti e indietro dalla barra degli strumenti fa sì che la pagina offline non sia vuota. Per eseguire una riproduzione:
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Passare alle Opzioni della barra degli strumenti e fare clic su Reimposta barra degli strumenti oppure aggiungere il pulsante indietro e avanti alla barra degli strumenti. |
Download
Domanda o problema |
Risposta |
Attualmente nessun problema |