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Sintomi

Si consideri il seguente schenario:

  • Si attiva l'impostazione in un ambiente di Microsoft Lync Server 2010 o Lync Server 2013 il bypass multimediale.

  • Un utente accede a Microsoft Lync 2013.

  • L'utente effettua una chiamata a un telefono (PSTN) rete telefonica commutata pubblica connessa a versione 8.6 di Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

In questo caso, la chiamata viene interrotta.

Causa

Questo problema si verifica perché un 151 kilobit al secondo (Kbps) valore di larghezza di banda richiesta da g. 711 u-Law. Pertanto, quando una chiamata è in un ambiente in cui la larghezza di banda è inferiore a 151 Kbps, gestione supporti imposta la larghezza di banda a 151 Kbps in modo non corretto.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:

Aggiornamento di 2889929 ottobre 2014 per Lync 2013 (KB2889929)

Ulteriori informazioni

I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.


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