Sintomi

Quando si tenta di accedere in modo interattivo a un computer client basato su Microsoft Windows XP, lo script di accesso oggetto utente non viene eseguito. Questo problema si verifica anche se è attivata l'impostazione del criterio Consenti criteri utente di foreste e i profili utente .

Questo problema si verifica quando si accede utilizzando un account utente da un dominio diverso dal dominio dell'account del computer.

Causa

Questo problema si verifica perché il file Userinit.exe non può essere eseguito lo script di accesso a causa di problemi di risoluzione dei nomi. Questo comportamento si verifica se sono vere le seguenti condizioni:

  • NetBIOS su risoluzione dei nomi TCP/IP (NetBT) non è disponibile per risolvere il nome del server di accesso. NetBT comprende le trasmissioni di Windows Internet Naming Service (WINS).

  • Il nome di dominio del sistema DNS (Domain Name) dell'account utente non viene aggiunto all'elenco di ricerca del suffisso DNS del computer client.

Risoluzione

È un aggiornamento di aggiornamento rapido per Windows XP. In Windows Vista e versioni più recenti la modifica è incluso, ma non è attivata per impostazione predefinita. Quindi è ancora necessario attivare l'impostazione "Consenti LogonScripts con NetBIOS disattivato" come descritto di seguito.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti


Microsoft Windows XP Service Pack 2

Richiesta di riavvio


Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.



Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sull'hotfix


Quando si installa l'hotfix, una versione aggiornata del file Userinit.exe e del file System. adm vengono installati con il pacchetto di hotfix. Il file System. adm contiene seguente nuova impostazione criteri di gruppo (GPO) di oggetto:

Computer Configuration\Administrative Templates\System\Scripts\Allow LogonScripts con NetBIOS disattivatoQuesta impostazione consente di attivare o disattivare gli script di accesso quando NetBIOS è disabilitato.

Informazioni del Registro di sistema

Se si attiva la nuova funzione utilizzando il nuovo oggetto Criteri di gruppo, viene configurata la seguente sottochiave del Registro di sistema:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\Allow-LogonScript-NetBIOSDisabled
Tipo di valore: DWORD
Dati valore: 00000001È inoltre necessario attivare il criterio Consenti utente di foreste e i profili utente oggetto Criteri di gruppo. In questo caso, viene configurata la seguente sottochiave del Registro di sistema:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\AllowX-ForestPolicy-and-RUP
Tipo di valore: DWORD
Dati valore: 00000001



Informazioni sui fileLa versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Requisiti SP

System.adm

Non applicabile

1,745,720

30-Jun-2006

08:54

SP2

Userinit.exe

5.1.2600.2943

26,112

03-Jul-2006

08:53

SP2

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Abilitare la risoluzione dei nomi NetBT

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare ncpa. cpl e quindi fare clic su OK

  2. In Connessioni di rete, connessionie quindi scegliere proprietà.

  3. Fare clic su Internet Protocol (TCP/IP), quindi scegliere proprietà.

  4. Nella finestra di dialogo proprietà di protocollo Internet (TCP/IP) , fare clic su Avanzate.

  5. Nella scheda WINS , fare clic su Abilita NetBIOS su TCP/IPe quindi fare clic su OK tre volte.

Nota: Questo metodo funziona solo se sono vere le seguenti condizioni:

  • La topologia di WINS contiene record di controller di dominio del dominio di account.

  • I controller di dominio sono accessibili utilizzando trasmissioni di NetBT.

Metodo 2: Aggiungere il nome di dominio DNS dell'account utente all'elenco di ricerca del suffisso DNS del client

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare ncpa. cpl e quindi fare clic su OK

  2. In Connessioni di rete, connessionie quindi scegliere proprietà.

  3. Fare clic su Protocollo Internet (TCP/IP)e quindi scegliere proprietà.

  4. Nella finestra di dialogo proprietà di protocollo Internet (TCP/IP) , fare clic su Avanzate.

  5. Nella scheda DNS , fare clic su Aggiungi questi suffissi DNS [in ordine]e quindi fare clic su Aggiungi.

  6. Nella casella Suffisso di dominio , digitare il nome di dominio che si desidera aggiungere e quindi fare clic su Aggiungi.

  7. Fare clic su OK tre volte.

Nota: È anche possibile utilizzare un oggetto Criteri di gruppo per configurare suffissi DNS.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per pubblicare la nuova impostazione del Registro di sistema in Criteri di gruppo per un dominio, è necessario modificare il nuovo oggetto Criteri di gruppo contenuta nel file System. adm. Modificare il file System. adm in un computer che esegue Windows XP Service Pack 2 e che dispone di aggiornamento rapido installato 918495. L'Editor oggetti Criteri di gruppo copia la nuova versione del file System. adm nella directory del modello amministrativo (ADM) correlati nel volume di sistema (SYSVOL) e rende disponibile la nuova impostazione.

Per ulteriori informazioni sui file ADM, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Consigli di 816662 per la gestione dei file di modelli amministrativi (adm) di criteri di gruppo

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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