Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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La cassetta postale principale si trova su un server locale in un ambiente ibrido di Microsoft Exchange Server 2010.
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Cassetta postale archivio si trova in Exchange in linea di Microsoft Office 365.
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Eseguire una ricerca di eDiscovery per la cassetta postale locale.
In questo scenario, l'operazione non riesce e viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Si è verificato un errore durante la ricerca di Nome visualizzato della cassetta postale dell'utente. Il messaggio "chiamata di servizio Web di Exchange per informazioni sulle statistiche di parole chiave non riuscita. Errore: Impossibile trovare l'oggetto specificato nell'archivio. "
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
2961522 aggiornamento cumulativo 7 per Exchange Server 2010 Service Pack 3
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni su come creare una ricerca di eDiscovery In loco, visitare il seguente sito Web Microsoft:
