Rtcsrv.exe si blocca quando vengono definite le regole di normalizzazione di indirizzo non valido della Rubrica in Lync Server 2013

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • In Microsoft Lync Server 2013, definire alcune regole di normalizzazione della Rubrica indirizzi nel file Company_Phone_Number_Normalization_Rules.txt.

  • Eseguire il seguente cmdlet Lync:

    È necessario impostare set-CsAddressBookConfiguration - la $true - IgnoreGenericRules = = $true

In questo scenario, il processo di Rtcsrv.exe si blocca.

Causa

Questo problema si verifica perché il servizio front-end di Lync 2013 non può gestire le regole di normalizzazione non valido.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il febbraio 2015 aggiornamento cumulativo per Lync Server 2013 (Server front-End e Server Edge).

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×