Se si distribuisce un sistema operativo diverso da un client all'interno di un'ora di una distribuzione precedente, la distribuzione del sistema operativo non riesce in un ambiente di System Center Configuration Manager 2007 SP1

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Un sistema operativo viene distribuito a un client in un ambiente di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1).

  • Si tenta di distribuire un altro sistema operativo per lo stesso client entro un'ora della distribuzione precedente.

In questo scenario, il processo di distribuzione avrà esito negativo. Sul lato client, il computer tenta di riavviare dal disco rigido locale invece che dall'immagine Pre-Boot Execution Environment (PXE).

Causa

Questo problema si verifica a causa di una limitazione della cache PXE (1 ora).

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponibile dal sito web Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Per un elenco dei problemi risolti in questo service pack, fare clic sul numero riportato di seguito nella Knowledgebase di Microsoft:

971348 elenco delle correzioni e gli aggiornamenti contenuti in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di System Center Configuration Manager 2007 SP1.

Nota: Per risolvere questo problema, applicare questo hotfix nei server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP1 che hanno il ruolo di punto di servizio ConfigMgr PXE. Dopo avere applicato questo hotfix, la limitazione della cache viene modificata in 1 minuto.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato l'hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Pxe.msi

Non applicabile

5,465,088

30-Nov-2008

23:45

Non applicabile

Smspxe.dll

4.0.6221.1158

306,520

30-Nov-2008

23:45

x86

Smspxe.dll

4.0.6221.1158

709,480

30-Nov-2008

23:45

x64

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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