SharePoint 2007 o 2010: i documenti di Office aprono ReadOnly dal sito di SharePoint

Sintomi

Consideriamo lo scenario seguente:

  • Nei sistemi Windows Vista, Windows 7 o Windows 2008 con Office 2007 o Office 2010 installato e Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 si tenta di aprire file da un sito di SharePoint usando un nome di dominio completo (un URL che include "." nel nome del sito).

  • SharePoint 2007 o 2010 è ospitato in un server Windows 2008 o 2008 R2 con WebDav abilitato.

  • Il sito di SharePoint 2007 o 2010 è configurato per l'uso dell'autenticazione di Windows.

  • Gli utenti del sito di SharePoint si aspettano l'integrazione del client (in grado di modificare e salvare direttamente sul server) per essere funzionali.

In questo scenario, un utente può visualizzare uno o più dei sintomi seguenti:

  • All'utente viene chiesto di immettere le credenziali in modo imprevisto.

  • Il documento di Office viene aperto in sola lettura.

  • Quando si apre la visualizzazione di SharePoint Explorer, si verificherà un errore che mostra il percorso della raccolta documenti e un messaggio "non implementato".

  • Quando si prova a salvare da Office in un sito di SharePoint, eseguire direttamente un salvataggio non sarà un'opzione.  La directory di SharePoint non viene popolata nella finestra di dialogo Salva con nome.

  • Quando si apre il documento solo di sola lettura e quindi si fa clic sul pulsante Modifica documento, l'utente potrebbe vedere questo errore: "si è verificato un problema durante la connessione al server. Se il problema persiste, contattare l'amministratore. "

Causa

Questo accade quando Office rileva che WebDAV è abilitato nel server. Se WebDAV è abilitato, anche Microsoft Office deve determinare se aprire o meno il documento come ReadWrite o ReadOnly.  SharePoint funge da proprio server WebDAV.  Il ruolo di pubblicazione WebDAV di Windows Server 2008, se abilitato, interferirà con la funzionalità WebDAV di SharePoint.  

Risoluzione

La pubblicazione WebDAV non deve risiedere in un server di SharePoint se il server è Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2.  Se il server funge da server di pubblicazione WebDAV, SharePoint deve essere installato nel server.

Per rimuovere la pubblicazione WebDAV, seguire le istruzioni seguenti:

Windows Server 2008:

  • Disinstallare Microsoft WebDAV 7,5 per IIS 7,0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang = en Component entrando in pannello di controllo->programmi e funzionalità e scegliendo Disinstalla.

  • Dopo aver rimosso il componente, passa a ruoli di Server Manager->sezione IIS Web server->Rimuovi servizi ruolo->deselezionare la pubblicazione WebDAV se è selezionata.  In questo modo sarà necessario riavviare il server.

Windows Server 2008 R2:

  • In Server Manager passa a ruoli->sezione IIS Web server->Rimuovi servizi ruolo->deselezionare la pubblicazione WebDAV se è selezionata.  In questo modo sarà necessario riavviare il server.

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