Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Si esegue Microsoft Outlook 2016 per Mac o Outlook per Mac 2011 la connessione a una cassetta postale su un server che esegue Microsoft Exchange Server.
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È l'autenticazione del Digest per servizi Web Exchange (EWS) è abilitato sul server Exchange.
In questo scenario, ricevere richieste di credenziali in Outlook per Macintosh.
Causa
Questo problema si verifica perché l'utilizzo di Outlook per Mac e l'autenticazione del Digest può causare problemi di autenticazione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, disattivare l'autenticazione del Digest per EWS sul server di Exchange e utilizzare un altro metodo di autenticazione, ad esempio l'autenticazione di Windows.
Ulteriori informazioni
Le richieste di credenziali causate da questo problema possono verificarsi durante la configurazione iniziale di un'identità di Outlook utilizzando l'individuazione automatica, all'avvio di Outlook utilizzando un'identità di Outlook corrente, o durante l'utilizzo di Outlook.