Sintomi
Creazione del pacchetto di supporto ha esito negativo quando si esegue l'esportazione-HcsSupportPackage con errore "Impossibile trovare parte del percorso"
Esempio:
[SSS0991003L7054]: Controller1 > esportazione-HcsSupportPackage-percorso \\10.3.26.93\dump -amministratore credenziali
Avviso: Uno script o l'applicazione sul computer remoto SSS991003L7054 invia una richiesta di prompt. Quando si è
viene richiesto, immettere le informazioni riservate, ad esempio le credenziali o le password, solo se si considera attendibile il computer remoto e il
applicazione o script che richiede i dati.
cmdlet di esportazione-HcsSupportPackage nella pipeline di comando posizione 1
Fornire valori per i seguenti parametri:
EncryptionPassphrase: * * *
Avviso: Uno script o l'applicazione sul computer remoto SSS0991003L7054 invia una richiesta di prompt. Quando si è
viene richiesto, immettere le informazioni riservate, ad esempio le credenziali o le password, solo se si considera attendibile il computer remoto e il
applicazione o script che richiede i dati.
Conferma di EncryptionPassphrase: * * *
11/12/2015 10:57:26 AM la connessione a '\\10.3.26.93\dump'
11/12/2015 10:57:26 AM avvio raccolta dati peer
11/12/2015 10:57:28 AM ClusterManagementLog elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:28 AM /dumplog elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:28 AM StackDumps elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:28 AM PeriodicEtwLogs elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:34 AM BmcLogs elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:38 AM chiavi RegistryKeys elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:39 AM ClusterCmdlets elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:39 AM NetworkCmdlets elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:39 AM NetworkCmds elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:39 AM Rttdump elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:40 AM elemento file di registro è state raccolte.
11/12/2015 10:57:40 AM StorageCmdlets elemento è state raccolte.
11/12/2015 10:57:46 AM XutilLogdump elemento è state raccolte.
Esportazione-HcsSupportPackage: Errore durante la raccolta dell'elemento ClusterLog del pacchetto di supporto. Impossibile non
trovare una parte del percorso.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Esportazione-HcsSupportPackage], eccezioni
+ FullyQualifiedErrorId: Errore durante la raccolta dell'elemento ClusterLog del supporto del pacchetto., Microsoft
ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.ExportHcsSupportPackageCommand
11/12/2015 10:59:51 AM EtwLogs elemento è state raccolte.
11/12/2015 11:01:53 AM XutilDdump elemento è state raccolte.
11/12/2015 11:02:21 AM ConfigurationCmdlets elemento è state raccolte.
11/12/2015 11:02:21 AM completamento raccolta dati peer
Avviso: L'operazione ha avuto esito positivo su questo controller, ma non sul controller di peer a causa dei seguenti errori.
Verificare se il peer è integro e se il nodo corrente può connettersi al peer.
Esportazione-HcsSupportPackage: Impossibile trovare una parte del percorso
'D:\hcs\temp\supportpkg_4fr2znln.tjs\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft-CisAgent.txt'.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] DirectoryNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId: Errore durante l'inserimento del file ' registry\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft
-CisAgent.txt'.,Microsoft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
Esportazione-HcsSupportPackage: Errore durante la raccolta 'C:\Programmi\Microsoft Files\LSI\RTTDump.exe' per il Rttdump
elemento del pacchetto di supporto. Impossibile trovare una parte del percorso 'D:\hcs\temp\supportpkg_mbyu3z3v.dud'.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage], eccezioni
+ FullyQualifiedErrorId: Errore durante la raccolta l'elemento Rttdump del supporto del pacchetto., Microsoft.
HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
Esportazione-HcsSupportPackage: Errore durante la raccolta dell'elemento ClusterLog del pacchetto di supporto. Impossibile non
trovare una parte del percorso.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage], eccezioni
+ FullyQualifiedErrorId: Errore durante la raccolta dell'elemento ClusterLog del supporto del pacchetto., Microsoft
ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
Esportazione-HcsSupportPackage: Errore durante la raccolta 'HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CDMInfra' per il
Elemento chiavi RegistryKeys del pacchetto di supporto. L'operazione è stata annullata.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage], eccezioni
+ FullyQualifiedErrorId: Si è verificato un errore durante la raccolta delle chiavi RegistryKeys elemento del supporto del pacchetto., Micro
soft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
\\10.3.26.93\dump\8100-SSS0991003L7054-151211-1057
Causa
Problema di temporizzazione con raccolta registro periodico o un altro pacchetto di supporto creato da un altro processo. È un processo in background dell'accessorio che consente di copiare i file di registro periodicamente e vengono spostati in una posizione temporanea sull'accessorio. Questo processo tenta di accedere ai file contemporaneamente come HcsSupportPackage di esportazione.
Risoluzione
Poiché si tratta di un problema di temporizzazione, attendere qualche minuto e riprovare.
2.2 aggiornamento migliora l'esperienza utente in modo che in questo caso non vi è un messaggio di errore: "in corso o un altro pacchetto di supporto di archiviazione del registro in corso. Riprova più tardi."
Riprova non funziona dopo 10 minuti, contattare il supporto.
