Sintomi
Si consideri il seguente scenario. Eseguire il software antivirus nel computer. Si verifica uno dei seguenti azioni:
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Il file Wsusscan. cab o file Wsusscn2. cab viene copiato in un computer locale.
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Il file Wsusscan. cab o file Wsusscn2. cab viene copiato da una cartella su un computer locale in una cartella diversa nello stesso computer locale.
Nota: Il file Wsusscan. cab o file Wsusscn2. cab può essere copiato da Microsoft Systems Management Server (SMS) o Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per eseguire un'analisi di protezione non in linea.
Dopo le operazioni precedenti, si verifichi uno o più dei seguenti sintomi:
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Utilizzo della CPU potrebbe aumentare fino al 100 percento.
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Il computer potrebbe essere lento a rispondere.
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Il computer potrebbe bloccarsi.
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La ricerca di virus potrebbe richiedere molto tempo.
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Il processo antivirus venga chiuso o potrebbe verificarsi un timeout.
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Risorse di sistema potrebbero diventare insufficiente e potrebbero non essere recuperabili.
Nota: I sintomi che si verificano dipendono dal software antivirus in uso e le opzioni di scansione, ad esempio la ricerca all'interno di file archiviati, che è stato configurato.
Causa
Questo problema si verifica perché il software antivirus nel computer analizza il file Wsusscan. cab o file Wsusscn2. cab.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, configurare il software antivirus utilizzando uno qualsiasi dei seguenti metodi.
Note
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Il software antivirus in uso potrebbe non supportare i metodi descritti di seguito.
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Questi metodi sono elencati in ordine dalla meno rischiosa per più rischiosi.
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Se si desidera utilizzare i metodi descritti in questo articolo per risolvere il problema e se si utilizza SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates per eseguire l'aggiornamento software analizza, è possibile pianificare le scansioni durante le ore di inattività. Analizzando dopo le ore, gli utenti finali hanno meno probabili di osservare qualsiasi effetto sulle prestazioni del computer sottoposto a scansione.
Metodo 1
Impedire la scansione antivirus del file Wsusscan. cab e il file Wsusscn2. cab.
Note
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Poiché il file Wsusscan. cab e il file Wsusscn2. cab contiene più file CAB nidificati, esclusi solo questi file non è in genere sufficienti per ridurre l'utilizzo della CPU insolitamente elevato. Per ridurre notevolmente l'utilizzo della CPU, anche escludere file CAB nidificati all'interno del file Wsusscan. cab e il file Wsusscn2. cab.
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Se un virus è presente in un file CAB, il virus deve essere rilevato quando il file viene decompresso. Pertanto non è quasi alcun aumento del rischio nell'utilizzo di questo metodo.
Metodo 2
Escludere tutti i file CAB dall'analisi antivirus.
Nota: Se un virus è presente in un file CAB, il virus deve essere rilevato quando il file viene decompresso. Pertanto non è quasi alcun aumento del rischio nell'utilizzo di questo metodo.
Metodo 3
Importante Questa procedura può aumentare il rischio di protezione. Questa procedura potrebbe inoltre rendere il computer o la rete più vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si consiglia il processo descritto in questo articolo per attivare i programmi di funzionare come sono stati progettati per, o per implementare funzionalità specifiche. Prima di apportare queste modifiche, si consiglia di valutare i rischi associati all'implementazione di questo processo in un ambiente particolare. Se si sceglie di implementare questo processo, adottare ogni ulteriore procedura per proteggere il sistema. Si consiglia di utilizzare questo processo solo se effettivamente necessaria.
Impedire la scansione antivirus di tutti i file archiviati.
Metodo 4
Importante Questa procedura può aumentare il rischio di protezione. Questa procedura potrebbe inoltre rendere il computer o la rete più vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si consiglia il processo descritto in questo articolo per attivare i programmi di funzionare come sono stati progettati per, o per implementare funzionalità specifiche. Prima di apportare queste modifiche, si consiglia di valutare i rischi associati all'implementazione di questo processo in un ambiente particolare. Se si sceglie di implementare questo processo, adottare ogni ulteriore procedura per proteggere il sistema. Si consiglia di utilizzare questo processo solo se effettivamente necessaria.
Impedire la scansione antivirus dei seguenti elementi:
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La cartella in cui si trova il file Wsusscan. cab o file Wsusscn2. cab.
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Il percorso del file Wsusscan. cab o il file Wsusscn2. cab sul computer locale.
Ulteriori informazioni
Il file Wsusscan. cab e il file Wsusscn2. cab sono file di archivio. Questi file contengono metadati dell'aggiornamento di protezione. I metadati sono utilizzati per la ricerca di aggiornamenti disponibili in Microsoft Update e che interessano il computer su cui viene eseguita la scansione. Il file Wsusscan. cab o file Wsusscn2. cab viene utilizzato per eseguire una scansione del computer locale, in una modalità non in linea, senza dover essere connessi al sito Web Microsoft Update.
Per ulteriori informazioni su Windows Update Agent (WUA) e di analisi non in linea, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
