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Se si è ricevuto un messaggio di posta elettronica con un allegato che dichiara di essere l'aggiornamento di Windows 10 o se è stata ricevuta un'offerta di chiamata per facilitare l'aggiornamento di Windows 10, non aprire l'allegato o seguire le istruzioni.

Purtroppo, i criminali informatici stanno cercando di capitalizzare il grande momento di Windows 10, con truffe di posta elettronica, web e telefoniche nefaste che indirizzano i clienti a installare ransomware e altri malware.

Windows 10 è un aggiornamento offerto da Microsoft che è possibile acquistare dal Microsoft Store. 

Microsoft non avvia chiamate ai clienti per assistere l'installazione Windows 10 o il supporto tecnico, né invia messaggi di posta elettronica con i file di installazione allegati.  Se si è stati contattati telefonicamente o se sono stati ricevuti messaggi di posta elettronica con file di installazione allegati, considerare questi dati fraudolenti e non condividere le informazioni personali o aprire l'allegato.

Esempi di truffe da parte di criminali informatici

Qualsiasi altra forma di comunicazione con i clienti Windows 10 aggiornamenti non è un'iniziativa o un contenuto Microsoft originale.  È possibile proteggere i dispositivi da truffe fraudolente, ad esempio:

  • Un messaggio di posta elettronica fraudolento che fornisce un collegamento o un allegato che dichiara di avviare il Windows 10 di installazione.

  • Popup Internet non richiesto che tenta di guidare l'utente attraverso il processo di installazione.

  • Una telefonata falsa di qualcuno che si presenta come dipendente Microsoft, che offre assistenza per un aggiornamento a Windows 10 o per "aiutare" con qualsiasi altro prodotto Microsoft.

Se sei già una vittima o sei preso di mira da una di queste truffe

  1. Non seguire le istruzioni, fare clic sui collegamenti o aprire allegati.  Se le informazioni sono ricevute tramite posta elettronica, eliminare il messaggio.

  2. Segnalare la comunicazione fraudolenta a Microsoft: https://support.microsoft.com/reportascam.

  3. Passare al Centro sicurezza & Sicurezza Microsoft per informazioni e risorse dedicate a garantire la sicurezza del PC dalle minacce, inclusi virus, malware e tentativi di phishing.

  4. Visita http://www.windows.com/windows10upgrade per altre informazioni su Windows 10 & come aggiornare il dispositivo gratuitamente.

Per altre informazioni sulle Windows 10? 

Visita la nostra pagina dedicata agli aggiornamenti Windows 10, Windows 10 domande&A o leggi il nostro post di blog più recente

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Siamo davvero entusiasti di Windows 10 e pensiamo che lo sarà anche tu. 

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