Se si è ricevuto un messaggio di posta elettronica con un allegato che dichiara di essere l'aggiornamento di Windows 10 o se è stata ricevuta un'offerta di chiamata per facilitare l'aggiornamento di Windows 10, non aprire l'allegato o seguire le istruzioni.
Purtroppo, i criminali informatici stanno cercando di capitalizzare il grande momento di Windows 10, con truffe di posta elettronica, web e telefoniche nefaste che indirizzano i clienti a installare ransomware e altri malware.
Windows 10 è un aggiornamento offerto da Microsoft che è possibile acquistare dal Microsoft Store.
Microsoft non avvia chiamate ai clienti per assistere l'installazione Windows 10 o il supporto tecnico, né invia messaggi di posta elettronica con i file di installazione allegati. Se si è stati contattati telefonicamente o se sono stati ricevuti messaggi di posta elettronica con file di installazione allegati, considerare questi dati fraudolenti e non condividere le informazioni personali o aprire l'allegato.
Esempi di truffe da parte di criminali informatici
Qualsiasi altra forma di comunicazione con i clienti Windows 10 aggiornamenti non è un'iniziativa o un contenuto Microsoft originale. È possibile proteggere i dispositivi da truffe fraudolente, ad esempio:
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Un messaggio di posta elettronica fraudolento che fornisce un collegamento o un allegato che dichiara di avviare il Windows 10 di installazione.
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Popup Internet non richiesto che tenta di guidare l'utente attraverso il processo di installazione.
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Una telefonata falsa di qualcuno che si presenta come dipendente Microsoft, che offre assistenza per un aggiornamento a Windows 10 o per "aiutare" con qualsiasi altro prodotto Microsoft.
Se sei già una vittima o sei preso di mira da una di queste truffe
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Non seguire le istruzioni, fare clic sui collegamenti o aprire allegati. Se le informazioni sono ricevute tramite posta elettronica, eliminare il messaggio.
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Segnalare la comunicazione fraudolenta a Microsoft: https://support.microsoft.com/reportascam.
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Passare al Centro sicurezza & Sicurezza Microsoft per informazioni e risorse dedicate a garantire la sicurezza del PC dalle minacce, inclusi virus, malware e tentativi di phishing.
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Visita http://www.windows.com/windows10upgrade per altre informazioni su Windows 10 & come aggiornare il dispositivo gratuitamente.
Per altre informazioni sulle Windows 10?
Visita la nostra pagina dedicata agli aggiornamenti Windows 10, Windows 10 domande&A o leggi il nostro post di blog più recente.
Grazie per aver partecipato al più grande evento di aggiornamento del software nella cronologia.
Siamo davvero entusiasti di Windows 10 e pensiamo che lo sarà anche tu.