Sintomi
Per creare un nuovo messaggio di posta elettronica in Microsoft Outlook 2016 per Mac o Outlook per Mac 2011, allegare un file con estensione eml creato in Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail o Apple Mail al messaggio. Viene quindi inviato il messaggio e l'allegato. eml non viene visualizzato correttamente nel client di posta elettronica del destinatario.
Causa
Questo problema si verifica perché Outlook per Mac non codifica l'allegato con estensione eml correttamente.
Risoluzione
Per risolvere il problema, usare un'utilità di compressione per aggiungere il file con estensione EML a un archivio. Allegare quindi il file di archivio al messaggio di posta elettronica di Outlook per Mac e inviare il messaggio.
Nota In Mac è possibile usare l'opzione Comprimi nel menu file nel Finder.
Ulteriori informazioni
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "si applica a".
Il problema descritto nella sezione "Sintomi" si verifica quando si allegano file con estensione eml creati in Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail o Apple Mail o generati da tali programmi.