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SINTOMI

Quando si esegue una query in Gestione raccolte in Microsoft Dynamics GP 9.0, la query non restituisce determinati record dei clienti.

CAUSA

Questo problema si verifica perché la query non restituisce i record dei clienti per cui non è specificato un indirizzo Statement To nella finestra Manutenzione clienti.

RISOLUZIONE

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

1.

Individuare i record dei clienti per cui non è specificato un indirizzo dell'estratto conto. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

a.

Avviare SQL Query Analyzer.

b.

Eseguire la query seguente. USARE <fabrikam> GO Nota Sostituisci

c.

Eseguire la query seguente. SELECT * FROM RM00101 WHERE STADDRCD = '' Nota Questa query restituisce tutti i record dei clienti a cui non è assegnato un indirizzo Istruzione A nella finestra Manutenzione clienti.

2.

Assegnare un indirizzo dell'estratto conto a questi record dei clienti. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

a.

Accedere a Microsoft Dynamics GP 9.0.

b.

Scegliere Vendite dal menu Schede e quindi fare clic su Cliente.

c.

Nella finestra Manutenzione clienti fare clic sul pulsante di ricerca accanto alla casella ID cliente.

d.

Fare clic su un record cliente restituito dalla query nel passaggio 1c e quindi fare clic su Seleziona .

e.

Assegnare un indirizzo del rendiconto a e quindi fare clic su Salva .

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