Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Un account Microsoft è un account personale che consente di accedere ai prodotti e ai servizi Microsoft. Questo articolo illustra come esplorare il dashboard dell'account Microsoft usando un'utilità per la lettura dello schermo.
Spostarsi nella pagina di accesso dell'account
Vai all'account Microsoftnel browser.
I punti di riferimento principali nella pagina sono i seguenti:
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Riferimento di spostamento:
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Collegamento Microsoft: per aprire il sito Microsoft.
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Account: per riportare l'utente nella pagina di accesso all'account Microsoft.
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Guida: per passare al supporto tecnico Microsoft.
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Ricerca: semplifica la ricerca all'interno di Microsoft.
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Accedi al tuo account: per accedere al tuo account Microsoft.
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Riferimento principale:
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Accedi: per accedere all'account Microsoft. Per indicazioni dettagliate sull'accesso, vai a Accedi al dashboard del tuo account Microsoft.
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Creare un account: per creare un nuovo account.
Esplorare il dashboard dell'account
Il dashboard dell'account Microsoft consente di gestire le informazioni personali e le impostazioni di sicurezza, tenere traccia degli abbonamenti e della cronologia degli ordini e gestire le opzioni di pagamento e fatturazione.
Note:
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Alcuni elementi potrebbero avere un aspetto diverso a seconda che tu abbia o meno un dispositivo e un abbonamento attivo.
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Potrebbe essere necessario espandere le sezioni per accedere ad alcuni di questi elementi.
I punti di riferimento principali nel dashboard dell'account Microsoft sono i seguenti:
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Riferimento di spostamento:
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Icona di avvio delle app: per esplorare app come Outlook, OneDrive, Word ed Excel.
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Account Microsoft: per reindirizzare alla home page dell'account Microsoft.
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Le tue info: per visualizzare e modificare il tuo profilo e i tuoi dettagli personali.
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Privacy: per gestire i dati di privacy associati all'account Microsoft.
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Sicurezza: per gestire la password del numero di telefono e la modalità di verifica durante l'accesso.
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Pagamento & fatturazione: per visualizzare la cronologia ordini, le opzioni di pagamento, la rubrica e la Guida alla fatturazione.
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Servizi e abbonamenti: per gestire le sottoscrizioni ai prodotti Microsoft.
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Dispositivi: per visualizzare e registrare i dispositivi collegati al tuo account.
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Guida: per esplorare gli argomenti per cui potrebbe essere necessaria assistenza. È disponibile un elenco degli argomenti della Guida più diffusi, come la sicurezza degli account e gli abbonamenti.
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Account manager per nome utente: consente di disconnettersi dall'account corrente o accedere conun account diverso.
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Riferimento principale:
Suggerimento: Seleziona Passa al contenuto principale all'inizio della pagina per passare direttamente al punto di riferimento principale.
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Le tue info:
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Spostarsi e selezionare quando si sente "Collegamento Aggiungi immagine profilo" per aggiungere o modificare l'immagine del profilo. Verrà aperta una finestra di dialogo.
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Seleziona Aggiungi una foto per aprire una finestra di dialogo di selezione file.
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Digitare il nome dell'immagine nella casella di modifica Nome file oppure sfogliare i file e selezionare l'immagine desiderata.
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Selezionare Apri per caricare l'immagine nella finestra di dialogo. Spostarsi e selezionare il pulsante Zoom avanti o Zoom indietro per modificare la foto.
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Selezionare Modifica nome per modificare il nome utente.
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Per aggiornare le informazioni del profilo, ad esempio la lingua o il paese, seleziona Modifica info profilo.
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Seleziona Modifica info account per aggiungere o rimuovere un account e-mail, un numero di telefono o modificare le preferenze di accesso.
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Ottenere servizi e abbonamenti a Microsoft 365:
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Seleziona il collegamento Ottieni Microsoft 365 per gestire gli abbonamenti a Microsoft 365.
Nota:
Il collegamento Ottieni Microsoft 365 sarà visibile solo se l'utente non ha già un abbonamento.
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Seguire le istruzioni dell'utilità per la lettura dello schermo per scegliere l'abbonamento da gestire o aggiungere un abbonamento che si adatti alle proprie esigenze (annuale o mensile, per la famiglia o personale).
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Vai al collegamento Vedi altri prodotti Microsoft per esplorare i prodotti forniti con Microsoft 365.
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Cambiare la password:
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Seleziona Cambia password per aggiornare la password. Immettere la password corrente e digitare due volte la nuova password . Seleziona quindi il pulsante Salva .
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Microsoft 365:
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Esplora gli abbonamenti di prodotti Microsoft attivi.
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Se non ci sono abbonamenti attivi, seleziona il pulsante Ottieni Microsoft 365 per esplorare e aggiungere un abbonamento a Microsoft 365.
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Seguire la richiesta dell'utilità per la lettura dello schermo per scegliere l'abbonamento più adatto alle proprie esigenze (annuale o mensile, per la famiglia o per il personale).
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Archiviazione Microsoft:
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Questa area mostra le informazioni di archiviazione sotto forma di grafico a barre orizzontali che riflettono lo spazio di archiviazione acquisito da file, foto, allegati e altro ancora nell'account Microsoft.
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Per esplorare le opzioni per ottenere più spazio di archiviazione, seleziona il collegamento Ottieni altro spazio di archiviazione .
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Dispositivi:
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Questa area mostra i dispositivi registrati con il tuo account Microsoft e consente di gestire le informazioni.
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Seleziona il pulsante Aggiungi dispositivo per registrare un nuovo dispositivo nell'account.
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Esplora i collegamenti correlati, ad esempio Pianifica un ripristino e supporto online.
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Privacy:
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Apri il dashboard per la privacy per gestire le impostazioni di privacy nei tuoi prodotti e servizi. Per informazioni sulla navigazione nel dashboard per la privacy, vedere Usare l'utilità per la lettura dello schermo per spostarsi nel dashboard per la privacy.
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Sfogliare e selezionare i collegamenti per esplorare i contenuti correlati alla privacy, ad esempio l'Informativa sulla privacy o le app e i servizi che possono accedere ai dati dell'utente.
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Sicurezza:
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Il dashboard Sicurezza consente di gestire la password e le impostazioni di verifica e fornisce l'accesso alle opzioni di sicurezza avanzate.
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Per accedere direttamente alla pagina cambia password, seleziona il pulsante Cambia password nell'elemento Security .
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Seleziona Visualizza attività di accesso per visualizzare le attività di accesso recenti nell'account.
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Per accedere ad altre opzioni di sicurezza, seleziona Opzioni di sicurezza aggiuntive.
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Opzioni di pagamento:
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Usa il pulsante Aggiungi metodo di pagamento per aggiungere un metodo di pagamento, ad esempio una carta di debito, un servizio bancario netto e così via.
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Selezionare Visualizza transazioni o Visualizza notifiche per passare alla pagina Gestisci i pagamenti e visualizzare le informazioni generali relative ai pagamenti.
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Cronologia ordini:
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Questa area mostra gli acquisti recenti effettuati con il tuo account Microsoft.
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Seleziona Ottieni assistenza per la fatturazione per contattare il supporto tecnico Microsoft per eventuali problemi di fatturazione.
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Per esplorare le opzioni di acquisto, seleziona Visualizza cronologia ordini e quindi passa al pulsante Avvia acquisti .
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Scopri i servizi Microsoft:
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Esplora e seleziona quando viene enunciato "Altre informazioni sul tuo account Microsoft" per accedere ai prodotti e ai servizi Microsoft collegati al tuo account.
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Famiglia:
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Seleziona il pulsante Aggiungi un membro per aggiungere un membro della famiglia all'account. In questo modo puoi condividere l'accesso e gestire le attività con la famiglia.
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Ricompense:
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Esplora e seleziona quando senti "Dimmi di più su Microsoft Rewards" per vedere i punti reward disponibili, la suddivisione dei punti guadagnati giornalieri e come riscattarli.
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Seleziona Guadagna per esplorare modi per guadagnare più punti.
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Per esplorare i modi per riscattare i premi, seleziona Riscatta.
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Seleziona Stato per controllare lo stato complessivo dei tuoi premi.
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Prospettiva:
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Selezionare il collegamento Apri Outlook.com per aprire Outlook in una nuova scheda.
Nota: Usare il collegamento Feedback alla fine della pagina per inviare feedback a Microsoft.
Supporto tecnico per i clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.