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Sintomi

In generale, microsoft Advanced Threat Analytics (ATA) Lightweight Gateways viene sempre aggiornato automaticamente alla versione più recente con ogni aggiornamento di ATA Center. Tuttavia, I gateway leggeri ATA v1.8.1 installati in Windows Server 2008 R2 potrebbero non recuperare gli aggiornamenti dopo l'aggiornamento del sistema ATA Center a ATA v1.9.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è disponibile un passaggio aggiuntivo per i gateway leggeri ATA v1.8.1 installati in Windows Server 2008 R2 nel processo di aggiornamento del sistema ATA Center a ATA v1.9. 

Per rendere effettivo questo passaggio, è necessario fornire le credenziali amministrative ai sistemi di controller di dominio come illustrato di seguito e quindi l'aggiornamento avrà esito positivo:

Screenshot su come fornire le credenziali amministrative

In alcuni casi, il processo automatico non riesce durante l'aggiornamento a ATA Center come illustrato di seguito oppure, se si seleziona di ignorare questo processo durante l'aggiornamento, è necessario eseguire una reinstallazione manuale dei Lightweight Gateway.

È possibile farlo dalle schermate delle configurazioni di ATA Center. Per altre informazioni su come scaricare, installare e configurare Lightweight Gateways, visitare il sito Web Microsoft seguente:

https://learn.microsoft.com/en-us/advanced-threat-analytics/install-ata-step3

Screenshot del processo automatico non riuscito

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