SINTOMI
Quando si accede a Microsoft Business Solutions - Great Plains, viene visualizzato il messaggio seguente:
Great Plains Extender deve aggiornare la cache con i nuovi dettagli del prodotto. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
Anche dopo aver fatto clic più volte su Aggiorna cache nella finestra Installa Extender, viene comunque visualizzato il messaggio ogni volta che si accede a Microsoft Great Plains.
RISOLUZIONE
Per risolvere il problema, creare di nuovo le tabelle Extender:
1. |
Eseguire un backup ripristinabile del database Dynamics. |
2. |
In SQL Query Analyzer eseguire un'istruzione DELETE nelle tabelle seguenti del database Dynamics: • EXT90101 |
3. |
Accedere a Microsoft Great Plains. |
4. |
Fare clic su OK. |
5. |
Aggiungere Install Extender alla barra Delle scelte rapide da tastiera. Sulla barra Collegamenti fare clic su Aggiungi e quindi su Altra finestra. |
6. |
Per le cartelle, fare clic su Extender , su Sistema e quindi su Installa Extender . |
7. |
Fare clic su Installa Extender sulla barra collegamenti e quindi fare clic per selezionare la casella di controllo Aggiorna cache. Quindi, fare clic su Installa . |
8. |
Disconnettersi da Microsoft Great Plains e quindi accedere di nuovo. |