Visualizzazione di un messaggio di errore dopo aver modificato la modalità SATA dell'unità di avvio

Sintomi

Dopo aver utilizzato l'installazione BIOS di un computer basato su Windows 7 o Windows Vista per modificare la modalità SATA dell'unità di avvio al fine di utilizzare la specifica AHCI (Advanced Host Controller Interface) o le funzionalità RAID, al momento del riavvio del computer viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Cause

Questo problema si verifica se il driver del disco in Windows 7 o Windows Vista è disattivato. È possibile attivare il driver prima di modificare la modalità SATA/RAID dell'unità di avvio.

Correzione automatica

Per risolvere automaticamente il problema, fare clic sul collegamento Correggi problema. Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alle istruzioni indicate nella procedura guidata.

Nota Questa procedura guidata è disponibile solo in inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.

Nota Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla successivamente sul computer interessato dal problema.

Correzione manuale

Importante In questa sezione, metodo o attività viene illustrato come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare tuttavia seri problemi. Attenersi quindi scrupolosamente alla procedura indicata. Per maggiore sicurezza, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarà possibile effettuarne il ripristino in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup del Registro di sistema e su come ripristinarlo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

322756 Esecuzione del backup e del ripristino del Registro di sistema in WindowsPer risolvere questo problema autonomamente, attivare il driver AHCI nel Registro di sistema prima di modificare la modalità SATA dell'unità di avvio. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

1. Uscire da tutti i programmi Windows.

2. Fare clic sul pulsante Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca, quindi premere INVIO.

3. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, fare clic su Continua.

4. Individuare e selezionare le seguenti sottochiavi del Registro di sistema:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV

5. Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start nella colonna Nome, quindi fare clic su Modifica.

6. Nella casella Dati valore, digitare 0, quindi fare clic su OK.

7. Nel menu File scegliere Esci per chiudere l'editor del Registro di sistema.

Informazioni

Durante il processo di installazione di Windows 7 o di Windows Vista, vengono disattivati tutti i driver di archiviazione non utilizzati. Questo comportamento rende più veloce il processo di avvio del sistema operativo. Durante la modifica dell'unità di avvio in un driver disattivato, è necessario attivare il nuovo driver prima di modificare la configurazione dell'hardware.

Ad esempio, supponiamo di installare Windows Vista o Windows 7 su un computer contenente un controller che utilizza il driver Pciide.sys. Successivamente, si modifica la modalità SATA in AHCI. È quindi necessario che l'unità carichi il driver Msahci.sys. È tuttavia necessario attivare il driver Msahci.sys prima di apportare tale modifica.


Questo problema riguarda solo l'unità di avvio. Se l'unità che si modifica non è l'unità di avvio, non si verifica questo problema.

AHCI fornisce diverse funzionalità per le periferiche SATA. Queste includono funzionalità di collegamento a caldo e funzionalità di risparmio energetico. Per ulteriori informazioni sulla specifica AHCI, visitare il seguente sito Web Intel:

http://www.intel.com/technology/serialata/ahci.htmMicrosoft fornisce informazioni per contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Tali informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilità sull'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori.
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