Avviare il PC in modalità provvisoria in Windows 10

Con la modalità provvisoria, Windows viene avviato in uno stato di base, con un set limitato di file e driver. Se non si verifica un problema in modalità provvisoria, ciò significa che le impostazioni predefinite e i driver di dispositivo di base non causano il problema. L'osservazione di Windows in modalità provvisoria consente di limitare l'origine di un problema e può aiutare a risolvere i problemi del PC.

Esistono due versioni della modalità provvisoria: Modalità provvisoria e modalità provvisoria con rete. Modalità provvisoria con la rete aggiunge i driver e i servizi di rete necessari per accedere a Internet e ad altri computer della rete. 

Scopri nelle sezioni seguenti come avviare il PC in modalità provvisoria da Impostazioni, dalla schermata di accesso o da una schermata nera o vuota.

  1. Premi il tasto WINDOWS  + I sulla tastiera per aprire Impostazioni. Se non funziona, selezionare il pulsante Start e quindi selezionare impostazioni .

  2. Selezionare aggiorna & sicurezza > ripristino .
    Aprire le impostazioni di ripristino

  3. In Avvio avanzato seleziona Riavvia ora.

  4. Dopo il riavvio del PC nella schermata Scegli un'opzione, seleziona Risoluzione problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia. È possibile che ti venga chiesto di immettere la chiave di ripristino di BitLocker.

    Schermata Scegli un'opzione in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata di risoluzione dei problemi relativi in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata Opzioni avanzate in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata Impostazioni di avvio in Ambiente ripristino Windows.

  5. Dopo il riavvio del PC, vedrai un elenco di opzioni. Seleziona 4 o premi F4 per avviare il PC in modalità provvisoria. Se devi usare Internet, seleziona 5 o premi F5 per avviare la modalità provvisoria con rete.

Quando non riesci ad aprire Impostazioni per entrare in modalità provvisoria, riavvia il dispositivo dalla schermata di accesso di Windows.  

  1. Nella schermata di accesso di Windows tieni premuto MAIUSC mentre selezioni Arresta  > Riavvia.

  2. Dopo il riavvio del PC nella schermata Scegli un'opzione seleziona Risoluzione problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia. È possibile che ti venga chiesto di immettere la chiave di ripristino di BitLocker.

    Schermata Scegli un'opzione in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata di risoluzione dei problemi relativi in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata Opzioni avanzate in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata Impostazioni di avvio in Ambiente ripristino Windows.

  3. Dopo il riavvio del PC, vedrai un elenco di opzioni. Seleziona 4 o F4 per avviare il PC in modalità provvisoria. Oppure, se è necessario usare Internet, selezionare 5 o F5 per la modalità provvisoria con la rete.

Nota: Se hai crittografato il dispositivo, avrai bisogno della chiave BitLocker per avviarlo in modalità provvisoria.

Prima di immettere la modalità provvisoria, è necessario immettere l'ambiente di ripristino di Windows (winRE). A questo scopo, è possibile disattivare ripetutamente il dispositivo, quindi in:

  1. Tieni premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.

  2. Premi di nuovo il pulsante di alimentazione per accendere il dispositivo.

  3. Al primo segnale dell'avvio di Windows, ad esempio quando alcuni dispositivi mostrano il logo del produttore al riavvio, tieni premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.

  4. Premi di nuovo il pulsante di alimentazione per accendere il dispositivo.

  5. Al riavvio di Windows, tieni premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.

  6. Premi di nuovo il pulsante di alimentazione per accendere il dispositivo.

  7. Consentire al dispositivo di riavviare completamente. per accedere all'ambiente winRE.

Nell'ambiente winRE, esegui queste operazioni per accedere alla modalità provvisoria:

  1. Nella schermata Scegli un'opzione seleziona Risoluzione problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia.

    Schermata Scegli un'opzione in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata di risoluzione dei problemi relativi in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata Opzioni avanzate in Ambiente ripristino Windows.

    Schermata Impostazioni di avvio in Ambiente ripristino Windows.

  2. Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzato un elenco di opzioni. Seleziona l'opzione 5 nell'elenco o premi F5 per avviare la modalità provvisoria con rete.

Per altre informazioni su un errore di schermata nera o vuota, vedi Risolvere i problemi relativi alla schermata nera o vuota.

Note: Se devi uscire dalla modalità provvisoria, riavvia semplicemente il dispositivo o:

  1. Premere il Windows logotasto Windows + R

  2. Digita msconfig nella casella Apri, quindi scegli OK.

  3. Seleziona la scheda Avvio.

  4. In Opzioni di avvio, deseleziona la casella di controllo Modalità provvisoria.

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