Ecco alcune soluzioni possibili se si verificano problemi con il menu Start o Cortana. Innanzitutto, verifica la disponibilità di aggiornamenti:
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Premi il tasto WINDOWS + R, digita ms-settings:, quindi seleziona OK. Viene aperta la finestra Impostazioni.
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In Impostazioni scegli Aggiornamento e sicurezza > WindowsUpdate, quindi seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Installa gli aggiornamenti disponibili e riavvia il PC, se necessario.
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Anche se non hai aggiornamenti che richiedono un riavvio, è comunque consigliabile riavviare il dispositivo per verificare che siano installati eventuali aggiornamenti in sospeso.
Per maggiori informazioni, vedi Risolvere i problemi con il menu Start o Cortana
Controllare la presenza di aggiornamenti