Questo articolo descrive il problema risolto dallo strumento di risoluzione dei problemi, le misure da eseguire per attenuarli e le condizioni che possono causarne l'esecuzione. Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere Mantieni il dispositivo ben funzionante con la risoluzione dei problemi consigliata.
Problemi risolti con lo strumento di risoluzione dei problemi.
Questo strumento di risoluzione dei problemi risolve i dispositivi che non stanno eseguendo la ricerca di aggiornamenti per determinati motivi interni.
In che modo lo strumento di risoluzione dei problemi mitiga il problema.
Lo strumento di risoluzione dei problemi reimposta il processo di analisi degli aggiornamenti che dovrebbe richiedere al dispositivo di avviare una nuova analisi. Questo dovrebbe consentire ai dispositivi interessati di ricevere gli aggiornamenti mensili fondamentali per la sicurezza dei dispositivi e l'integrità dell'ecosistema.
Quando viene eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi.
Lo strumento di risoluzione dei problemi viene eseguito automaticamente nei dispositivi che eseguono Windows 10, versione 1903 o Windows 10, versione 1909 e che hanno rilevato questo problema.
Lo strumento di risoluzione dei problemi non può essere eseguito manualmente.
Per verificare se lo strumento di risoluzione dei problemi è stato eseguito nel dispositivo, vedere Avviare> Impostazioni> Aggiorna & Sicurezza > Risoluzione dei problemi> Visualizzare la cronologia dei problemi e cercare quanto segue:
Windows Strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento
Ripristinare automaticamente i file e le impostazioni di sistema per migliorare la sicurezza del dispositivo
Passaggi successivi
Il dispositivo dovrebbe ora essere in grado di eseguire l'aggiornamento come previsto senza ulteriori passaggi. Microsoft sta lavorando a una soluzione per evitare questo problema e fornirà un aggiornamento in un rilascio imminente.
