In alcuni casi, il dispositivo Windows 10 potrebbe visualizzare una notifica che indica che il dispositivo deve essere aggiornato. Ecco cosa devi sapere se viene visualizzato questo messaggio: "Non stai ricevendo aggiornamenti della sicurezza". Seleziona un'intestazione che verrà aperta per fornire altre informazioni:
Questo messaggio viene visualizzato perché la versione di Windows 10 è fuori servizio e non ha ricevuto un aggiornamento per un periodo di tempo significativo. Ogni versione di Windows 10 è supportata per 18 mesi. Al termine del servizio, dovrai eseguire l'aggiornamento a una versione più recente di Windows 10 o eseguire l'aggiornamento a Windows 11 per continuare a ricevere gli aggiornamenti e le correzioni per la sicurezza di Windows. Per ulteriori informazioni sul ciclo di vita di Windows, vediDate alla base del ciclo di vita di Windows.
È probabile che Windows abbia tentato di aggiornare il dispositivo e non sia riuscito. Ciò significa che la sicurezza del dispositivo potrebbe essere a rischio. La tua sicurezza è importante per noi, quindi vogliamo farti sapere cosa fare in questi casi.
Gli aggiornamenti regolari consentono di proteggere il dispositivo e i dati e di proteggere il PC da virus, spyware e altri malware. Se viene visualizzato questo messaggio, significa che il dispositivo non riceve gli ultimi aggiornamenti della sicurezza e potrebbe essere a rischio. Ti consigliamo vivamente di ricevere aggiornamenti regolari non appena disponibili.
Per altre info sugli aggiornamenti, vedi Windows Update: domande frequenti.
È importante intervenire per eseguire l'aggiornamento all'ultima versione disponibile di Windows 10. Windows Update funziona automaticamente per proteggerti per impostazione predefinita, ma la tua attenzione è necessaria una volta che un dispositivo raggiunge la fine del servizio.
Seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti per visitare la pagina Windows Update in Impostazioni oppure vai a Start > Settings > Update & Security > Windows Update . Nella pagina Windows Update seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Quindi, scarica e installa gli eventuali aggiornamenti disponibili. Se il dispositivo soddisfa i requisiti minimi di sistema, puoi anche installare Windows 11.
È possibile che un problema nel dispositivo impedisca l'aggiornamento o che il dispositivo non supporti l'ultima versione di Windows. I problemi che impediscono gli aggiornamenti possono includere problemi dei driver, spazio su disco insufficiente o altri problemi.
Puoi eseguire diverse operazioni per aggiornare e rendere più sicuro il tuo dispositivo:
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Scopri i passaggi per la risoluzione dei problemi comuni in Risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows.
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Porta il TUO PC a un tecnico qualificato addetto alla riparazione per assistenza con l'aggiornamento.
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Reinstalla Windows 10 per ripristinare lo stato più pulito del PC e provare a risolvere i problemi. Per istruzioni, vedi Reinstallare Windows.
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Passa a un nuovo PC Windows 11. A volte un dispositivo meno recente non supporta le versioni più recenti di Windows, lasciandolo vulnerabile alle minacce alla sicurezza. È consigliabile passare a un nuovo PC Windows 11 moderno. Questi PC sono dotati della protezione integrata degli aggiornamenti di Windows 11 e includono nuove funzionalità. Altre informazioni su Windows 11.
Servono altre informazioni?
Contatta il supporto tecnico Microsoft per altre informazioni sull'aggiornamento Windows 10 o sul passaggio a un nuovo PC.