Introduzione
È stato rilasciato il Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS11-094. Per visualizzare il testo completo dei Bollettini Microsoft sulla sicurezza, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:
-
Utenti privati:
Ignorare i dettagli: Scaricare subito gli aggiornamenti per PC o laptop dal sito Web Microsoft Update:
-
Professionisti IT:
Come ottenere assistenza e supporto tecnico per questo aggiornamento della sicurezza
Per gli utenti privati, il servizio di supporto tecnico gratuito è disponibile chiamando 1-866-PCSAFETY negli Stati Uniti e in Canada
o contattando la filiale Microsoft locale. Per ulteriori informazioni su come contattare la filiale Microsoft locale per problemi relativi all'assistenza sugli aggiornamenti della protezione, visitare il sito Web del Supporto tecnico internazionale Microsoft:
Per i clienti in Nord America, è inoltre possibile ottenere accesso istantaneo al supporto illimitato gratuito per posta elettronica o al supporto individuale illimitato via chat visitando il seguente sito Web Microsoft:
Per gli utenti aziendali, il supporto per gli aggiornamenti della protezione è disponibile attraverso i normali contatti di supporto.
Ulteriori informazioni su questo aggiornamento della sicurezza
Prerequisiti per applicare questo aggiornamento della sicurezza
Per applicare questo aggiornamento della sicurezza è necessario che sia installata la versione originale di Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1).
Per ulteriori informazioni su come ottenere il Service Pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Descrizione di Office 2010 SP1
Informazioni sul riavvio
Dopo l'installazione di questo aggiornamento della sicurezza, potrebbe essere necessario riavviare il computer.
In alcuni casi questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se i file necessari sono in uso, l'aggiornamento richiederà il riavvio del sistema. In questo caso, verrà visualizzato un messaggio con la richiesta di riavviare il computer.
Per ridurre le probabilità che venga richiesto il riavvio del sistema, interrompere i servizi interessati e chiudere le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima dell'installazione dell'aggiornamento della sicurezza. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del computer, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Motivi della richiesta di riavvio dopo l'installazione di un aggiornamento della sicurezza in un computer Windows
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento della sicurezza
Questo aggiornamento della sicurezza non sostituisce aggiornamenti della sicurezza precedenti.
Informazioni sulla rimozione
Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, utilizzare Installazione applicazioni o Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo.
Nota Quando viene rimosso questo aggiornamento della sicurezza, potrebbe essere richiesto di inserire il disco contenente Microsoft PowerPoint 2010. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare questo aggiornamento della sicurezza con Installazione applicazioni o Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo. Questo problema può avere diverse cause.
Per ulteriori informazioni sulla rimozione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Informazioni sulla possibilità di disinstallare gli aggiornamenti di Office
Informazioni sui file
La versione in lingua inglese di questo aggiornamento della sicurezza presenta gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore per questi file sono elencate in UTC (Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario in Data e ora del Pannello di controllo.