障碍のある方に対する、Skype for Business 会議のアクセシビリティを高める

適用先
Skype for Business

このトピックでは、障穣のあるユーザーがSkype for Business会議にアクセスできるようにするための手順とベスト プラクティスについて説明します。 会議にアクセスできる場合は、すべてのユーザーにコンテンツのロックを解除し、さまざまな能力を持つユーザーが会議に参加できます。 たとえば、ビデオとインスタント メッセージングを使用して会議を強化する方法や、会議コンテンツに対して支援技術を有効にする方法について説明します。

会議はすべての参加者が出席してこそ有意義になります。

すべての会議を Skype 会議に設定する

Skype for Businessは、全員が同じ部屋にいる場合でも、会議に全員を含めるのに役立ちます。

  • 視覚障がいがある参加者は、各自のデバイス上でコンテンツを共有することができます。 これにより参加者は、それぞれの必要に合わせてスクリーン リーダーや拡大鏡などの支援技術を使用することができます。
  • また会議を記録できるので後から会議をレビューできます。
  • 聴覚障がいを持つ参加者は、CART (Communication Access Realtime Translation) を通じてリアル タイムのトランスクリプション サービスを利用できます。 CART は世界中の多くの言語で提供されています。

この記事の内容

Skype for Business 会議のクイックスタート

オンライン会議の開始にあたり、貴重な会議時間を無駄にしません。

  • 会議をスケジュールするときに、会議を Skype 会議に設定します。 その後、Outlook のリンクやリマインダーから会議に参加したり、Skype for Businessを介して直接参加したりできます。

  • アドホック会議またはオンラインにスケジュール設定されていない会議の場合:

    • Skype for Business メイン ウィンドウの予定表アイコンから [今すぐ会議] を選択します。
    • [会話] ウィンドウの [他の参加者の招待] アイコンを選択し、対象の参加者を招待します。

ヒント

会議の参加者が Exchange 配布リストまたはグループに含まれている場合は、そのグループを [連絡先] に加えます。 次に、グループ名を選択してコンテキスト メニューを開き (右クリックまたは Shift + F10 を使用)、[ビデオ通話を開始する] を選択します。

理解向上のためにビデオを導入する

人は複数の知覚から情報を得られる環境で、互いの意思疎通を最も高めることができます。 教育やショービジネスの関係者がビデオをメディアとして選ぶ場合に、常にこのような理由を考慮します。 電話会議や通常の会議でも同じことができます。

  • ビデオでは聴覚障がいを持つ参加者が手話通訳者を利用できます。
  • ビデオの使用により、スピーチ全内容の理解を深めることができます。 特に聴覚障がいを持ち読話法に頼る参加者に役立ちます。

ヒント

ビデオ会議中に、ビデオのプレビュー画面をチェックして、参加者に対して自分が明確に表示されるようにします。 例えば、カメラとの関係での着座位置によって違いが生じます。

聴覚障がいを持つ参加者のために CART のトランスクリプション スタッフを招く

CART (Communication Access Realtime Translation) のトランスクライバーを Skype for Business での会議や電話での通話会議に招いて、会議の内容をリアル タイムでテキスト表示します。 会議の最後に、テキストを参加者間で共有することを提案します。

  • CART サービスは世界中の多くの言語で提供されています。 CART により、聴覚や会話の障碍がある参加者が通常の会議や電話会議に始めから終わりまで参加できるようになります。

ヒント

  • [他の参加者の招待] アイコンを使用して、会議用の電話を参加者として追加します。 電話番号を入力するだけです。 この場合に使用できる電話は、室内にあるメディア対応会議用電話、またはスマート フォンになります。
  • 会議への参加時に、参加者には名前を名乗ってもらいます。 これにより、聴覚障がいを持つ参加者が会議を理解しやすくなります。
  • 一度に 1 人の参加者が発言するようにします。

インスタント メッセージ (IM) を追加し口頭でのコミュニケーションを強化する

インスタント メッセージング (IM) により、会議情報を別の形式で提供することができます。

  • 画面のコンテンツになる別のインスタント テキスト (Alt テキスト) を IM で入力します。
  • 聴覚障がいを持つ参加者が読めるように、IM で追加情報を投稿するように通訳者に依頼します。
  • 文書や Web ページへの URL などの詳細情報をテキストで貼り付けます。 詳細情報はそのまま残り、リンクされたコンテンツを各自のコンピューターで直接開くことができます。 必要に応じて、拡大鏡やスクリーン リーダーを使用して情報を見やすくできます。
  • 重要な声明文、決定事項、行動項目を IM で投稿します。
  • 会話が難しい参加者や、聴覚情報の処理に時間がかかる参加者は、質問や回答を IM で入力できます。

注

Outlook on the webの Skype for Business Online で IM を使用する場合も、同じアクセシビリティ プラクティスに従うことができます。

コンテンツ共有により支援技術に対応する

Skype for Businessを使用すると、すべてのユーザーが会議コンテンツの個人用ビューを表示できます。

  • デスクトップの共有
    会議の内容を単に画面に映写する代わりに、会議で自分のデスクトップを共有します。 これにより参加者は内容を拡大鏡で表示できます。
  • プログラムまたはアプリの共有
    1 つのアプリを見せるには、デスクトップ全体ではなくアプリ ウィンドウだけを共有します。 これにより、参加者は共有コンテンツをより大きく表示できます。
  • Skype for Businessホワイトボードを使用する
    物理的なホワイトボードの代わりにSkype for Businessホワイトボードを使用して、誰もが自分のPCやデバイスでボードコンテンツを見ることができるようにします。 運動障碍がある参加者は Skype ホワイトボードに電子的に参加し、視力機能が低い参加者は拡大鏡を使用できます。

ヒント

コンテンツを共有する代わりに、PowerPointプレゼンテーションやその他のファイルを会議にアップロードし、Skype for Businessからプレゼンテーションを表示できます。 これにより参加者は、それぞれの必要に合わせてスクリーン リーダーや拡大鏡などの支援技術を使用できます。