この記事は、Windows ナレーター、JAWS、NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを Windows ツールまたは機能と Microsoft 365 製品で使用するユーザーを対象とします。 この記事は、ユーザー補助のヘルプとラーニング コンテンツ セットの一部であり、アプリのユーザー補助に関する詳細な情報を提供しています。 一般的なヘルプについては、「Microsoft サポート」を参照してください。
このページには、Skype for BusinessからMicrosoft Teamsに移行するときにユーザーが尋ねる最も一般的な質問に対する回答のコレクションが含まれています。
よく寄せられる質問
- Microsoft Teams とは何ですか。これを使用する理由は何ですか。
- スクリーン リーダー Microsoft Teamsどのように動作しますか?
- チームとは何ですか。
- チームに割り当てられるにはどうすればよいですか。
- チャネルとは何ですか。
- チーム チャネルとプライベート チャットの違いは何ですか。
- プライベート メッセージを送信できますか。
- Microsoft Teamsを使用して通話することはできますか?
- ボイスメールを残したり受信したりできますか。
- 会議を設定するにはどうすればよいですか。
- 異なる組織のユーザー アカウントを行き来することはできますか。
- Outlook 予定表はMicrosoft Teamsと自動的に同期されますか?
- ブラウザーでのみMicrosoft Teamsを使用できますか?
- サポートされているブラウザーはどれですか。
- チーム メンバーとしてすべてのタスクを実行できますか、またそれらの一部を実行するためにチームの所有者になる必要がありますか。
- 自分がチーム メンバーかチーム所有者か操作方法知っていますか?
- Skype for Businessを使用してMicrosoft Teamsから人にメッセージを送信できますか?
- Skype for Business のユーザーにグループ メッセージを送信できますか。
- 自分が会話に含まれているかどうかを知るにはどうすればよいですか。
- Microsoft Teamsの最新のアクティビティはどこで見つけることができますか?
- 携帯電話のMicrosoft Teamsアプリに同じ機能がありますか?
- Microsoft Teamsからサインアウト操作方法?
- Skype for BusinessとMicrosoft Teamsの間の変更については、他にどこで知ることができますか?
Microsoft Teams とは何ですか。これを使用する理由は何ですか。
Microsoft Teamsは、チームの編成と接続を 1 か所で行うのに役立つコラボレーション アプリです。 独自のチームの作成、グループ チャットまたはプライベート チャットの開始、ファイルの共有、会議のセットアップ、通話の発信などを行うことができます。 Microsoft Teamsの詳細については、こちらをご覧ください。
スクリーン リーダー Microsoft Teamsどのように動作しますか?
Microsoft Teamsでは、発生する可能性があるすべての一般的なタスクにスクリーン リーダーを使用できます。 詳細については、「Microsoft Teamsを使用したスクリーン リーダーを使用した基本的なタスク」と「Microsoft Teamsのスクリーン リーダーのサポート」を参照してください。
チームとは何ですか。
チームとは、共有チーム サイト、ディスカッション チャネル、ファイル、およびその他のリソースにアクセスできるユーザーのグループです。 詳細については、「 スクリーン リーダーを使用してMicrosoft Teamsでチームを作成および変更する」を参照してください。
チームに割り当てられるにはどうすればよいですか。
チームには、パブリックまたはプライベートのどちらかがあります。 組織内のすべてのユーザーが、パブリック チームに参加できます。 プライベート チームの場合、チームの所有者が新しいメンバーを追加する必要があります。 組織外のユーザーをチームのゲストとして追加することもできます。 詳細については、「Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用するときの基本的なタスク」および「Use a screen reader to create and modify teams in Microsoft Teams (Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してチームを作成および変更する)」を参照してください。
チャネルとは何ですか。
チャネルは、チームに対して作成できるグループ ディスカッション領域です。 作成された各チームには、チーム全体へのアナウンスおよびコンテンツ用の全般チャネルがあります。 また、トピックごとの個別のチャネルを作成することで、さらに整理し、生産性を高めることもできます。 また、チャネルをフォローして新しい投稿の通知を受け取ることもできるため、重要な更新を見逃すことはありません。 詳細については、「 スクリーン リーダーを使用して、Microsoft Teamsでチャネルを作成またはフォローする」を参照してください。
チーム チャネルとプライベート チャットの違いは何ですか。
チーム チャネルにはチームのすべてのメンバーが自由にアクセスできますが、プライベート チャットは参加に招待されたユーザーのみが利用できます。 詳細については、「Use a screen reader to chat in Microsoft Teams (Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してチャットをする)」を参照してください。
プライベート メッセージを送信できますか。
はい、できます。 チーム チャネルとグループ チャットに加えて、任意のMicrosoft Teams ユーザーとのプライベート チャットを設定できます。 詳細については、「Use a screen reader to chat in Microsoft Teams (Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してチャットをする)」を参照してください。
Microsoft Teamsを使用して通話することはできますか?
はい。Microsoft Teamsでは、ビデオとオーディオの両方の呼び出しがサポートされています。 詳細については、「 スクリーン リーダーを使用して、Microsoft Teamsで呼び出しを行って応答する」を参照してください。
ボイスメールを残したり受信したりできますか。
はい。ボイスメールを他のユーザーに残し、そのユーザーは後で聞くことができます。 詳細については、「Use a screen reader to check your voicemail in Microsoft Teams (Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してボイスメールを確認する)」を参照してください。
会議を設定するにはどうすればよいですか。
Microsoft Teamsを使用して、ローカルとチーム チャネルまたはグループ チャットの両方で会議をスケジュールできます。 詳細については、「スクリーン リーダーを使用してMicrosoft Teamsで会議をスケジュールする」を参照してください。
異なる組織のユーザー アカウントを行き来することはできますか。
はい、できます。 あなたがチームの所有者であれば、他のアカウントをゲスト アカウントとしてチームに追加できます。 チーム メンバーの場合は、ゲストとしてチームに招待するようチームの所有者に依頼してください。 チームにゲストとして追加されたら、異なる組織のユーザー アカウントをすばやく切り替えることができます。 詳細については、「Use a screen reader to set up and use guest access in Microsoft Teams (Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してゲスト アクセスをセットアップして使用する)」を参照してください。
Outlook 予定表はMicrosoft Teamsと自動的に同期されますか?
はい。Outlook で設定したすべての会議は、Microsoft Teamsの [会議] ビューに表示されるため、すべての予定表イベントを 1 か所で管理できます。 詳細については、「会議の管理」を参照してください。
ブラウザーでのみMicrosoft Teamsを使用できますか?
ブラウザーでMicrosoft Teamsを使用するだけでなく、Windows と Mac 用のデスクトップ アプリと、Windows 10 S アプリがあります。 Android スマートフォンまたは iPhone では、モバイル アプリを使用できます。
Windows または Mac 用のデスクトップ アプリ、またはモバイル アプリを iPhone または Android にダウンロードするには、 https://teams.microsoft.com/downloads に移動します。 Windows 10 S デバイスでは、Microsoft Store にアクセスしてダウンロードします。
サポートされているブラウザーはどれですか。
ナレーター、JAWS、または NVDA を使用する場合は、Chrome でMicrosoft Teamsを使用することをお勧めします。
チーム メンバーとしてすべてのタスクを実行できますか、またそれらの一部を実行するためにチームの所有者になる必要がありますか。
チーム メンバーは、プライベート メッセージとグループ メッセージの送受信、プライベート会議とチャネル会議の設定と参加、音声通話とビデオ通話の発信と受信、ボイスメール メッセージの送信とリッスン、チームへのチャネルの追加、ファイルの操作など、Microsoft Teamsのすべての基本的なタスクを実行できます。
チーム メンバーが実行できるすべてのタスクに加えて、チームの所有者として次のことができます。
自分がチーム メンバーかチーム所有者か操作方法知っていますか?
Microsoft Teamsのチームの [メンバー] タブでチェックできます。 手順については、「Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用するときの基本的なタスク」のチームの所有者またはメンバーであるかどうかを確認するセクションに進んでください。
Skype for Businessを使用してMicrosoft Teamsから人にメッセージを送信できますか?
はい。Microsoft Teamsを使用して、Skype for Businessを使用してユーザーとチャットできます。 ある時点でMicrosoft Teamsを使用している場合、メッセージはSkype for Businessではなくそこに送信されます。
Microsoft TeamsとSkype for Businessの間でチャットする場合、絵文字や添付ファイルなど、一部のMicrosoft Teams機能は使用できません。 また、チャットの履歴が保存されないため、たとえば別のプラットフォームに切り替えた場合、古いメッセージにはアクセスできなくなります。
Skype for Business のユーザーにグループ メッセージを送信できますか。
Microsoft TeamsからSkype for Business ユーザーにグループ メッセージを送信することはできませんが、Microsoft TeamsユーザーはSkype for Businessでグループの会話に参加できます。
自分が会話に含まれているかどうかを知るにはどうすればよいですか。
確認する最も簡単な方法は、[アクティビティ] ビューのアクティビティ フィードに移動することです。 フィードには、自分、チーム、チャネル @mentioned 、参加している会話に返信したアイテム、またはメッセージに返信したアイテムが一覧表示されます。 詳細については、「Use a screen reader to check recent activity in Microsoft Teams (Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用して最近のアクティビティを確認する)」を参照してください。
Microsoft Teamsの最新のアクティビティはどこで見つけることができますか?
確認する最も簡単な方法は、[アクティビティ] ビューで [マイ アクティビティ] を選択することです。 手順については、「Use a screen reader to check recent activity in Microsoft Teams (Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用して最近のアクティビティを確認する)」を参照してください。
携帯電話のMicrosoft Teamsアプリに同じ機能がありますか?
携帯電話アプリは、Microsoft Teamsデスクトップまたは Web アプリで行うのと同じタスクに使用できますが、画面が小さいため、他の場所に配置するコントロールやアイテムが見つかる場合があります。 アプリ内を移動する方法を確認するには、「スクリーン リーダーを使用して Microsoft Teams を参照、ナビゲートする」に進みます。
Microsoft Teamsからサインアウト操作方法?
使用しているデバイスによって異なります。 Windows、Mac、および Web で、[プロファイル] ボタンに移動し、メニューを開き、[サインアウト] オプションを選択します。 iPhone で、[ その他 ] メニューに移動し、[ 設定] を選択し、[ サインアウト] を選択します。Android スマートフォンでハンバーガー メニューを開き、[ 設定] を選択し、[ サインアウト] を選択します。詳しい手順については、「 Microsoft Teamsを使用してスクリーン リーダーを使用して基本的なタスクのMicrosoft Teamsからサインアウトする」セクションを参照してください。
Skype for BusinessとMicrosoft Teamsの間の変更については、他にどこで知ることができますか?
Skype for Businessと Teams の類似点と相違点の詳細については、「Skype for Businessから Teams に切り替える」の記事を参照してください。
障碍のある方向けのテクニカル サポート
Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 アクセシビリティに関連する障穣や質問がある場合は、 Microsoft Disability Answer Desk にお問い合わせください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。
政府機関、商用、またはエンタープライズ ユーザーの場合は、 Enterprise Disability Answer Desk にお問い合わせください。