いいえ、それらは同じものではありません。 Dynamics 365 Customer Voice は、Forms Pro を進化させたものです。 これは、Dynamics 365 基幹業務アプリケーションを Microsoft Forms と統合するエンタープライズ レベルのフィードバック管理システムであり、高度なブランディング目的で使用し、顧客アンケート用の複雑な種類の質問やその他の種類のフィードバックを作成します。 リアルタイム調査データを使用して顧客レコードを更新する顧客データ分析を生成できます。 Dynamics 365 Customer Voice は、Microsoft のセキュリティとコンプライアンス ポリシーに準拠しており、organization のデータの保護に役立ちます。
Dynamics 365 Customer Voice について
Microsoft Forms と Dynamics 365 Customer Voice の機能の違い