Microsoft Forms と Excel ブックのデータとの同期の問題が発生している場合は、これらのエラーを回避するために実行できることがいくつかあります。
Excel ブックが破損しています
何が起きた？
Excel ブックでエラーが発生しました。 ブックをデスクトップ バージョンの Excel で開いて回復します。 最新の回答の完全なセットを取得するには、データを新しいブックに同期します。
この問題を回避する方法
常に最も完全な回答セットを確実に取得するには、ブックをデスクトップ バージョンの Excel で開きます。 破損したブックを修復し、Office アプリでファイル リンクを直接開く方法の詳細について説明します。 また、ブラウザーと Excel でのブックの使用の違いについても確認できます。
Excel ブックのサイズが大きすぎる
何が起きた？
Excel ブックでエラーが発生しました。 ブックが大きすぎて Excel Online で開くことができないため、データを現在のブックと同期できません。 最新の回答の完全なセットを取得するには、データを新しいブックに同期します。
この問題を回避する方法
ファイル サイズが小さいほど、データ同期エラーが発生する可能性が低くなります。 SharePoint Online でのブックのファイル サイズ制限と、ブックのファイル サイズを小さくする方法について説明します。
Excel ブックがロックされているかチェックアウトされている
何が起きた？
Excel ブックでエラーが発生しました。 ブックがロックまたはチェックアウトされたため、データを現在のブックと同期できません。 最新の回答の完全なセットを取得するには、データを新しいブックに同期します。
この問題を回避する方法
OneDrive for Business または SharePoint に保存されているフォームで共同作業する場合は、organization の他のユーザーがファイルをロックまたはチェックアウトしていないことを確認してください。別のユーザーが編集するためにロックされている Excel ファイルの詳細について説明します。
Excel ブックが手動で編集されている
何が起きた？
Excel ブックでエラーが発生しました。 前回の同期以降にテーブルをブックに追加した場合、これが現在同期されない理由である可能性があります。最新の応答を取得するには、手動で追加したテーブルを削除してもう一度同期を試みるか、データを新しいブックに同期します。 注: 前のブックに手動で追加したテーブルは、新しい同期には含まれません。 最新の回答の完全なセットを取得するには、データを新しいブックに同期します。
この問題を回避する方法
以前にフォームの結果を Excel ブックにエクスポートしたことがある場合は、ブックに手動で変更を加えない限り、そのブックはフォームと同期を維持する必要があります。 たとえば、独自のテーブルをブックに追加したり、数式をセルに追加したりすると、Forms は新しいコンテンツを認識せず、同期エラーをスローします。 データがフォームと同期するように、Excel ブックにコンテンツを追加しないでください。
Excel ブックは Information Rights Management (IRM) で保護されています
何が起きた？
Excel ブックでエラーが発生しました。 会社のポリシーにより、現在のブックを Excel Online で開くことができないため、データをブックと同期できません。 最新の回答の完全なセットを取得するには、データを新しいブックに同期します。
この問題を回避する方法
会社のポリシーにより、以前に同期した現在のブックを開くことができない場合があります。 IT 管理者に確認してフォームとブックの両方にアクセスできることを確認し、 アクセス許可が制限されているファイルの詳細を確認してください。
Microsoft Forms に関するフィードバック
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