Microsoft 365 で情報を変更する必要がある場合は、誰に連絡すればよいですか?

Microsoft 365 アカウントに接続されている名前またはその他の情報 (メール アドレスなど) の変更が必要になる場合があります。 Microsoft 365 製品で使用される名前情報には、名、姓 (姓)、イニシャルが含まれており、Microsoft 365 製品に表示されることを想定した名前を表すことを目的としています。 

Microsoft 365 で自分で名前を更新することはできませんが、Entra ID では管理者がユーザーに代わって更新できます。 管理者を見つける方法に関する提案を以下に示します。 Your organization は、名前を自分で更新できる人事 (HR) ツールの使用を追加でサポートする場合があります。  

正式な名前 (正式な身分証明書に記載されている名前) は、給与計算や契約のために organization によって要求される場合があり、Microsoft では、この記事に記載されているように、データが非公開であり、これらの目的にのみ使用されることを保証するローカル システムに管理者がこのデータを保存することを推奨しています。  

連絡する担当者の名前を教えてもらえないのはなぜですか?

連絡する担当者の名前またはメール アドレスをお知らせしたいのですが、残念ながら Microsoft はこの情報を所有していません。 管理者が誰であるかを確認するのに役立ついくつかの候補を以下に示します。

自分の管理者を見つける方法

名前の変更、パスワードのリセット、アカウントの削除、その他のタスクを実行するために Microsoft 365 管理者を探す場合に、誰に連絡を取るべきかについてのいくつかのポイントをここに示します。

あなたが学校にいる場合は、テクニカル サポートまたはヘルプデスク チームに連絡することができます。 organization で働いている場合は、社内のヘルプ デスクに連絡できます。

まだ誰に連絡すればよいかわからない場合は、Microsoft 365 アカウントとパスワードを教えた担当者に問い合わせてみてください。